Victoria Palace Hotel в Каттолике

Самим отелем остались очень довольны, посетили его второй раз подряд, отчего номера хорошие и чистые, выбор завтраков вкусный, обстановка в номерах очень современная и эстетичная. До сих пор мы были очень довольны. Однако в день нашего отъезда мы припарковали нашу машину в их гараже на территории, чтобы защитить нашу машину, во время выезда их сливная решетка рухнула, встала, и когда мы проехали по ней, она повредила наш Мерседес под машиной. Внезапно персонал отеля перестал быть таким дружелюбным, перестал сотрудничать и обвинил нас. После долгого обсуждения и акцента с нашей стороны, вы захотели обратиться в свою страховую компанию. Наш отпуск пришёлся на праздник Пятидесятницы в 2022 году и мы до сих пор о них ничего не слышали, несмотря на неоднократные запросы. Я думаю, что хороший отель также нуждается в хорошем обслуживании в сложных ситуациях. Кроме того, вы дополнительно паркуете свой автомобиль в гараже, платите дополнительно за защиту своего автомобиля.

4-звездочный отель расположен на берегу моря в непосредственной близости от центра. Он предлагает номера с кондиционерами, небольшими балконами и видами на море. Сладкий и соленый завтрак подается множеством официантов, сидящих за столиками со шведским столом (без перчаток).
Упомянув о том положительном, что я нашел, я думаю, будет правильным упомянуть, что структура устарела, четыре эстетических штриха, три мазка коричневым цветом вдоль стен и стойка регистрации обманывают взгляд перед довольно большими комнатами, но со старой мебелью с обслуживает очень скромные гигиенические помещения как с точки зрения поверхности, так и с точки зрения оборудования.
Смета по телефону дает более выгодную цену, чем запрашивается; за использование замороженного бассейна (к тому же они знали, что он вышел из строя и тем не менее прислали мне счет) взимается 10 евро на человека каждый день (потому что утром использование (бесплатно) разрешено для детей и семей ( ?!), для спа, начиная с 14:00, стоимость повышается до 25 евро на человека. За использование парковки (открытой и незатененной) добавьте еще 15 евро в день. На завтрак некоторые продукты, такие как жареный яйцо, оплачиваются отдельно (4 евро).
Нет даже чайника, чтобы заварить ромашковый чай (даже стула для стола), интернет-сеть 6mega (мой мобильный телефон загружает в десять раз больше, когда это необходимо) недружелюбна, настолько, что с планшетом 4-летней давности не удалось получить доступ.
Телевизор не очень хорошо принимает, ская в номере аккаттона нет ... стандарт, оборудован нерабочим холодильником, порванными дверцами и прокладкой, приклеенной несколько раз, чтобы прикрыть ржавчину (?) ...

Сооружение недоступно для инвалидов (пандуса в подвал достаточно для коляски, но он не соответствует законодательству о преодолении архитектурных барьеров), для доступа к строению необходимо преодолеть два лестничных пролета.
Позорное и немыслимое поведение портье (лучше спрятаться за коллегой из фронт-офиса во время оформления заказа, не так ли?). Помимо того, что он не знал постановлений муниципального совета своего города, он трижды оскорбил писателя и его жену (инвалида) за то, что они оставили машину в ОБЩЕСТВЕННОЙ зоне погрузки / разгрузки, А НЕ ЧАСТНОЙ СОБСТВЕННОСТИ в соответствии с положениями.
"Надеемся вскоре вас увидеть"...? Вы думаете?
P.s .: идея заклеймить номерные знаки немцев, которые явно припарковались за пределами полос, действительно прекрасна, они наверняка оценят гостеприимство, вежливость и, прежде всего, орфографические ошибки на своем родном языке. Если вам не нужны иностранные / немецкие гости, сообщите нам об этом при бронировании.

Очень красиво снаружи.
3-звездочные номера, а также предлагаемые услуги. Ванная комната абсолютно провалилась с душем на пределе размера .... Все чисто, но действительно голо.
Я считаю, что пол остался с тех лет, когда его построили.
Персонал был вежливым, но не предоставил информации о каких-либо услугах.
От 3 звезд.