Отель «Executive» в Форли

Не соответствует 4 звездам. Странный душ, заплесневелый желтый фен, в номере не было холодильника под видом "broken", но у наших друзей в номере его тоже не было, какое совпадение. Персонал плохо понимает английский и очень тормозит. На завтрак пускали только группой, пришлось ждать других людей.

Ужасный опыт!!!
Избегайте этого отеля, он точно не 4 звезды, а то и 2.
Из-за жары в эти дни кондиционеры в номерах не работали, поэтому мы не могли спать по ночам.
В ванной вечером из кранов текла только горячая вода, чего я раньше никогда не видела, а утром снова холодная.
В зале для завтраков утром был полный бардак; мы даже не смогли нормально позавтракать, пришлось прятаться от жары.
Я указала на все проблемы персоналу, который извинился и сообщил, что уже сообщил об этом руководству. Это означало, что другие гости уже жаловались.
На вторую ночь я попросила поменять номер на более прохладный.
Мне поменяли номер, обещая, что он будет прохладнее, но ничего не изменилось. На самом деле, ситуация ухудшилась, потому что мне дали номер с видом на пути, а поезда начинали ходить в 5 утра.
Утром в зале для завтраков было всё так же жарко.

4-звездочный отель, который должен быть понижен до 2-х. Снаружи отель выглядит как муниципальный кондоминиум, анонимный и совсем не привлекательный или элегантный; такой же внутри. Номера: мы забронировали двухместный номер, достаточно просторный для двоих, тоже анонимный, ничего особенно интересного с точки зрения эстетики, чтобы сообщить. Определенно НЕ 4-звездочный номер. В ванной по приезду были волосы на раковине и на сиденье унитаза, хотелось бы мыло и банные принадлежности в формате разовой дозы а не с дозатором на стене, как в общежитии. Положительное замечание: чистота на территории и чистое и аккуратное постельное белье. Номер выходил на железную дорогу, изначально мы думали, что это неважный/региональный узел, от которого ходит мало поездов; Но этого не произошло. Днем, вечером и ночью настойчивое движение поездов не давало нам нормально отдохнуть. Я нашел это очень серьезным, так как ни на сайте, ни где-либо еще не было указано, что отель находится так близко к железной дороге. Персонал: приветливый, нормальный в пределах должного профессионализма.
Завершаю предложением: я часто останавливаюсь по работе и на отдыхе в 4-звездочных (настоящих) отелях, и они всегда дают мне найти бутылку 750 мл в номере по прибытии в качестве приветственного знака, и я всегда находил интересную забота о госте, а не необходимость каждый раз покупать воду в баре / мини-баре, как в этом случае.