Отель «Il Convento Dei Fiori Di Seta» в Болонье

Обслуживание и персонал превосходны, но отель старый и плохо содержится. Уборщице приходится просить вас покинуть номер, потому что ей нужно убирать. А когда она возвращается, она даже постель толком не застилает, не выносит мусор и т.д. Душ постоянно протекает и затапливает ванную комнату. Его починили, но проблема осталась. Кондиционер ужасный; он то совсем не работает, то замерзает в отеле. Ему нужен капитальный ремонт. Очень дорого за то, что они предлагают.

Мы провели две ночи в этом бывшем монастыре, переоборудованном в 4-звездочный отель (на их сайте он имеет рейтинг Superior). Пребывание было достаточно приятным, но есть несколько аспектов, которые можно было бы улучшить, чтобы соответствовать его звездному рейтингу. Отель очень красивый и обладает огромным потенциалом, который, однако, не реализуется в полной мере.
Двухместный номер, который нам предоставили, был очень просторным и комфортным, с зоной отдыха и большим телевизором, но в нем было очень пыльно. Большой ковёр и искусственные растения не улучшали ситуацию. Многие детали были упущены: облупленные кресла, плесень на стенах ванной комнаты, старые полотенца в пятнах, дизайнерская душевая лейка с плохим напором воды... Очень жаль, ведь все эти проблемы легко решаются. Наконец, в номере было шумно; на первом этаже, с видом на главную дорогу, было много машин, что негативно сказалось на качестве нашего сна.
Завтрак подается в красивом мезонине с фресками и открытой кирпичной кладкой, но выбор блюд не дотягивает до уровня 4-звездочного отеля. По крайней мере, выбор сладостей был весьма ограничен: маленькие круассаны, пирожное и несколько печений, без описания или информации об аллергенах. В мини-баре в номере также не было прайс-листа; необходима дополнительная информация.
Наконец, будьте осторожны с парковкой: вам укажут на бывшую фабрику Staveco за 12 евро в сутки, но она уже несколько месяцев закрыта на ремонт. Вам придётся искать альтернативы на парковочных местах, обозначенных синей линией, потому что цены в прилегающем гараже заоблачные.

Отличный завтрак и удобное расположение в пешей доступности от достопримечательностей старого города.