Отель «Histò San Pietro Sul Mar Piccolo» в Таранто

В январе я поехал со своим партнером в Relais Histo SPA.
Причина этой отрицательной оценки связана не со структурой, которая нам показалась приятной, а с отсутствием профессионализма, вежливости и внимания к клиенту со стороны персонала (в частности, оператора стойки регистрации).
Некоторыми аспектами, которые негативно на нас повлияли, были отсутствие конкретной информации о маршруте Спа и отсутствие внимания к пищевой непереносимости (в частности, мой партнер не смог употребить ожидаемый перекус с травяным чаем во время маршрута из-за целиакии). , детали, которые ожидаются от структуры этого уровня. Более того, пока я ждал, пока мой партнер закончит массаж, администратор настойчиво посоветовал мне пойти в вестибюль отеля, чтобы оплатить счет (учитывая отсутствие POS-терминала в спа-центре), вынудив меня выйти. спа. Само собой, я бы предусмотрел окончание массажа моего партнера. Наконец, когда мы ушли, мы даже не попрощались.