Hotel «Degli Haethey» в Отранто

Четырехзвездочный отель должен предлагать качественный сервис, особенно учитывая стоимость. Я пробыл 10 дней. Начнём с гаража: крытая парковка, но она похожа на свалку. Номер был красивый, просторный, ухоженный и всегда чистый.
Перейдём к бассейну: им пользовались всего один раз днём, но он был унылым. Рядом есть зона, где можно было бы соорудить бар, чтобы выпить освежающий напиток и, почему бы и нет, пообщаться с другими гостями, но вместо этого ничего. Завтрак: я ожидал местных продуктов, но ничего. Только один вид хлопьев и йогуртовые пирожные Eurospin. Блины были только два раза по утрам. Фрукты были, но в таком регионе, как Апулия, богатом инжиром, их не было и в помине. Греческого йогурта не было вовсе. Ужин: еженедельное меню всегда было одинаковым, но, скажем так, хорошим. Капучино-машина, помимо прочего, часто ломалась. Высокий чернокожий официант был вежливым, профессиональным и сдержанным. Не помню точно его имени, но его улыбка всегда была тёплой и приветливой. Он был единственным, кто хоть что-то знал о столовой. Я не мог смотреть телевизор, сигнала не было, и изображение постоянно заикалось, и дело было не в ретрансляторе; я спросил у гостей в соседнем отеле, и у них сигнал был. После ужина в баре даже не было кофе, потому что его просто не было. В первый вечер мы пили ужасный кофе, сваренный из капсулы на ресепшене.

Очень жаль, что мы не вложили средства в ремонт и не привели его в порядок.

И ещё из-за хорошего расположения.

Но цена, которую я заплатил, — 4 ​​звезды.

Необходимо серьёзно и тщательно продумать и улучшить структуру и организацию питания.

Я благодарю госпожу Энрику, которая была действительно очень любезна.

ЛЮКС 304... КОНЮШНЯ ТОЧНО ЛУЧШЕ!!!
Мы были гостями этого 4-звездочного отеля, забронировав полулюкс. Что я могу сказать... дыры поясняющие... большая комната, маленькая терраса, занавеска перед кроватью, испачканная, кажется, белой краской, ванная комната определяется как неприличная... раковина вся в трещинах, биде ржавое. кепка, фен не только пожелтел, но и был хорошо закреплен скотчем, входная дверь с замком разрушена... не говоря уже о трещинах на стенах!!! И это то, что можно было сфотографировать!!! Кондиционер в номере не работал... его невозможно было выключить... дама на стойке регистрации сказала нам, что, чтобы не впасть в спячку ночью, единственный способ выключить его - это спать с открытым окном! !
Завтрак... позор!!! При бронировании я спросил, можно ли получить что-нибудь без лактозы, ответ был: «Конечно, есть уголок, посвященный непереносимости». В углу стоял поднос, на котором лежала купленная вами закуска и две баночки с печеньем... издевательство и некорректность!!!! Ставлю 1 звезду только за близость к историческому центру. Отель, который таковым не назовешь... люкс, который хоть и бронировался со скидкой при бронировании, но заплатили немало... неприлично - единственный подходящий термин, чтобы описать всё!!! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ МЕСТО!!!

Останавливались с 17 по 22 августа полное разочарование. Ожидала 4-звездочный отель, а на деле в подарок 3 звезды. Высокие цены на номера за предлагаемые услуги. Комната полностью нуждалась в ремонте, в ванной не работал смыв в туалете, и, когда мы уходили, мы 2 раза указали, что он все еще не работает. Централизованное кондиционирование
очень холодная ночь. Они заставили нас заплатить за парковку в гараже, в котором было трудно маневрировать. Утром капучино и кофе было невозможно пить. Единственным положительным моментом была доброта персонала на стойке регистрации. Я никогда не вернусь туда снова и настоятельно не советую этого делать.