Hotel «Reno» в Lido DI Savio

Отличное расположение рядом с пляжем, с лежаками/зонтами, включенными в стоимость, а также с добрым и услужливым персоналом.
Ситуация с душевыми плохая, с защитой только занавески рядом с туалетом, что приводит к затоплению ванной комнаты.
Еда очень низкого качества (восхитительная в Романье, также известной своей превосходной кухней), чрезвычайно повторяющийся шведский стол с явными переработками предыдущих блюд, подаваемых в ресторане, который существует, чтобы избежать отходов, но проблема в том, что он представлен снова плохо.
Мы не вернемся.

Кондиционер сломался в течение 15 дней в августе 2022 г., не было предпринято никаких усилий для смены номера. В некоторых номерах нет душевого поддона. Мы разочарованы качеством завтраков и ужинов, намного ниже, чем в 2017 году. Отель остался в своем собственном соку, очень мало снаружи. Руководство не знает, что означает термин «отношения с клиентами». К счастью, номера были чистыми.

Я не понимаю, как этой помойке можно поставить 5 звезд.
К сожалению, я должен поставить одну звезду, чтобы иметь возможность написать свой отзыв, для меня это был сарай -5 звезд.

Номера слишком маленькие, грязные и слишком шумные.
Двуспальная кровать - это не двуспальная кровать, а две односпальные кровати, соединенные кабельными стяжками.
Решетчатые рамы имеют тенденцию разрушаться, оставляя вас на полу в какой-то момент ночью.
Мне фактически пришлось провести последнюю ночь в этом доме на полу, потому что рейки снова попрощались. (см. также мои прикрепленные фотографии)

На завтрак всегда есть расфасованные продукты.
Некоторые испеченные круассаны предлагались подгоревшими.
Кофеварка давно не видела уборки, по крайней мере за 14 дней нашего пребывания.
Обед не очень приятный, либо о вас забывают, и вы получаете еду в последнюю очередь, либо она прибывает холодной, иногда даже замороженной.
Шведский стол с закусками всегда одинаков, выбора особо нет. Время от времени вы получаете еду за день до или за 2 дня до этого.
В один из дней в буфете было всего 2 тарелки перца на 50 человек....

Менеджмент в этом отеле вообще не выдерживает критики, и эта дама была очень недружелюбна к нам, когда мы веселились в бассейне, и стало немного громче.
Она также угрожала выкинуть нас из бассейна.

За все годы путешествий и проживания в отелях я НИКОГДА не испытывал ничего настолько отвратительного.
Развлечение состояло из 16-летнего подростка, который мог развлечь детей, но не более того.

В отеле ровно 6 парковочных мест, в котором 50 номеров.
Немецкого телевидения не существует!

Я НИКОГДА не был так счастлив, возвращаясь домой.