Grand Hotel Angiolieri в Вико-Экуенсе

НЕ 5 звезд. НЕ БРОНИРУЙТЕ.

Если вы бронируете номер через сторонний веб-сайт, вас помещают в ужасную маленькую комнату рядом с лестницей, где люди могут заглянуть в вашу комнату, пока вы спите. Также гигиена была ужасной. Смотрите фото душа.

После разговора с менеджером мне сказали, что я заплатил на 50 долларов меньше, чем обычно, поэтому мне придется оставаться в туалете.
комнату, и если она мне не нравится, я могу уйти. Они солгали, сказали, что у них нет других комнат, в которые можно меня переодеть (у них их было много). Я потребовал другого отношения и подхода, поскольку это было неожиданно для 5-звездочного отеля, я был встречен сопротивлением, оборонительной позицией, ее высказыванием надо мной и спором со мной, клиентом.

Я сказал ей, что это не 5 звезд, она ответила, что может отменить бронирование и помочь мне найти другой отель для моего пребывания.

НЕ ПЯТЬ ЗВЕЗД, А ОДНА ЗВЕЗДА. Существуют ли разные стандарты рейтингов отелей в Италии? Абсолютно неприемлемо!

Да, и в ресторане завышены цены: за крошечную бутылку воды с вас берут 4 евро.

Никогда не вернусь, не рекомендую.

я не рекомендую этот отель. в нашем номере не было душа, только ванна. Ключ от вашей комнаты используется для включения света, но ВСЕ включается одновременно - весь свет, все телевизоры, которые автоматически начинают воспроизводить музыку - это противно. расположение слишком далеко от чего-либо. виды хорошие, но бассейн странный, маленький, не в хорошем состоянии. персонал хороший, но одновременно не хватает работы, чтобы удовлетворить ваши потребности. за завтраком мы чувствовали себя проигнорированными, и нам часто приходилось махать рукой кому-то, чтобы просто заказать кофе. в целом, этот отель странный и не стоит поездки.