Hotel «Umberto» в Тропее

Ужасный опыт. Номер находился на третьем этаже без лифта и был настолько маленьким, что кровать едва влезала. К тому же, потолок был настолько низким, что я почти касалась его головой. Балкона не было, ванная комната была маленькой и устаревшей, а завтрак посредственным.

Больше никогда!

Мы забронировали двухдневное пребывание в этом отеле с бронированием, и цена казалась отличной: 79 евро за 2 ночи за две ночи, экономичный тариф.
Уточняю, что мы не ожидали, кто знает, какие услуги, прочитав «экономичный тариф», но пребывание было для нас действительно неудобным.
Мы приходим, нам дают комнату на третьем этаже, который был чердаком. Мы заходим и слышим неприятный запах, который царил в комнате, а кроме того, кондиционер очень близко к кровати и ржавые пробки, закрывающие биде и раковину в ванной. Я иду включить кондиционер, и на меня падает крышка.
Мы решаем пойти поговорить с парнем на стойке регистрации, который извиняется и любезно меняет наш номер на стандартный на втором этаже. Ситуация улучшается в том смысле, что стандартный номер намного больше, но, к сожалению, неприятный запах тоже остается.
Кроме того, во время завтрака мы просим кофе, и дама приносит нам ячменный кофе. Я хожу, чтобы попросить объяснений, и мне говорят, что «это кофе, но это смесь». Меня также дразнили, потому что я знаю, как отличить кофе от ячменного кофе.
Мне очень жаль, так как я по происхождению калабриец, а соседние места, такие как залив Риачи и Тропея, - прекрасные места, и обнаружение таких неадекватных удобств, к сожалению, не заставит вас вернуться!
Наконец, мы идем платить, сделав заказ с бронированием, я объясняю парню на стойке регистрации, что оплата была произведена при бронировании, и деньги уже были списаны. Он отвечает, что я должен оплатить гонорар полностью. Я отвечаю, говоря, что у меня есть транзакция, которая доказывает, что деньги уже получены, после чего он смиряется и просит у нас только туристический налог.
Действительно стыдно и стыдно! Повторяю, я не ожидал, что роскошный номер получил экономию, но и над ним смеялись, стыдно!