Мини-отель «Dei Serafini» в Полиньяно-а-Маре

На выходных в конце октября, в воскресенье вечером, я забронировал номер с джакузи на террасе, увидев фотографии, любезно присланные г-жой Тоней, фотографии, на которых можно увидеть ванну с двумя шезлонгами рядом с ней. (которого я не нашел), считая само собой разумеющимся, что небольшая терраса с двумя шезлонгами и джакузи предназначалась исключительно для использования забронированного номера (также потому, что вы называете ее комнатой с джакузи!), учитывая, что он продается по более высокой цене, чем другие комнаты. Только по прибытии я смог понять, что его использование совместно с другим номером, без каких-либо правил его использования! Вот мне и интересно, как это сделать?? Должны ли мы заключать договор с другими клиентами самостоятельно, так как он не для 4 человек?? В таком случае я предпочёл не пользоваться этой услугой и если бы знал заранее, то забронировал бы стандартный номер.
Что касается номера: маленький, (по фотографиям кажется намного больше) без холодильника, можно найти бутылку вина и два бокала, но без открывалки (точнее, чтобы ее найти, нужно подняться наверх и поискать ее). ), нет мебели, куда можно было бы положить багаж, душ плохо работает, раковина слишком маленькая и расположена в нише, что затрудняет ее использование. Еще одна услуга, запрошенная при бронировании: парковка, жаль, что не указано расстояние от объекта размещения и, прежде всего, отсутствие трансфера (или, по крайней мере, нам его не предложили), к счастью, мы не предложили. у вас слишком много багажа! Было бы лучше предоставить потенциальному клиенту свободу выбора структуры, соответствующей его потребностям, чтобы хорошо провести отпуск, заранее предоставив всю информацию.
Его можно было бы значительно улучшить...

Добрый вечер, господин Тоня, честно говоря, когда я увидел 4 отеля, я обнаружил неприветливое и нерасслабляющее отношение!... Надеюсь, что последнее место в рейтинге от шеф-повара Барбьери поможет вам понять, что профессионализм, безусловно, важен, но сколько значит хорошее характер, по сравнению с желанием всегда иметь за собой последнее слово!... Она не сделала ничего, кроме пользы своим противникам!.... Лучше не навещать ее!.... Мне ее жаль, мы хорошая группа друзья и родственники!.... Хорошие дела

Я недавно останавливался здесь со своей семьей и провел очень приятную поездку, но нам совсем не понравилось жилье. Расположение отличное, но кроме этого, жилье очень простое и с завышенной ценой. Завтрак тоже был очень простым.

Фотографии на сайте вводят в заблуждение, так как песчаный пляж находится в такси за 40 евро, а 2 кровати стоят 90 евро... Для этого места абсолютно необходимо арендовать автомобиль. Владелец любезно предоставил нам кровати на пляже бесплатно, чтобы облегчить наше разочарование, однако мы пропустили 2 дня отпуска, пытаясь разобраться. Лестница в нашу квартиру была очень крутой и довольно опасной. В целом, я бы не рекомендовал это место - оно не стоит своих денег и очень простое жилье.

Пока есть люди, готовые платить 305 евро за ночь, эти цены будут существовать, надо потихоньку слезать с пьедестала.

Небольшой, но приятный номер Honey с потрясающим джакузи на террасе и персоналом, не очень внимательным к просьбам. Я сообщил, что у окна были проблемы, и они не были исправлены. Также не было ежедневной уборки. Что касается ванной, насадка для душа была покрыта известняком и непригодна для использования. Я бы добавил, что раковина была слишком мала.
Я не считаю правильным, что они отменили мое бронирование на Booking после того, как сняли с меня плату и остались в отеле. Они не обосновали причину этого жеста.