Hotel «Silvia» в Мизано-Адриатико

В этот трехзвездочный отель я попал после того, как мне его предложили в качестве замены другому отелю их двухзвездочной сети, где я действительно хорошо провел время. К сожалению, обмен мнениями, который должен был быть положительным, оказался совсем не таким. В самой маленькой комнате есть мини-балкон с видом на грязный сарай. Утром горячая вода начинает поступать после 8, и в ванной появляются две трубы (возможно, соединения с радиатором), которые еще не установлены, что, если вы высокий, рискует повредить кожу головы. Я понимаю, что персонал ограничен, но утром при отъезде на ресепшене некому было передать ключи.

Отель расположен недалеко от моря, чистого пляжа и бара-ресторана MOI, прилегающего к красивому бару, где можно освежиться, пообедать или поужинать, также рекомендуется для различных случаев.
Хорошо снабжен транспортными средствами и магазинами различных видов.
Минус и в том, что у них нет внутренней кухни, чтобы пообедать или поужинать, надо ехать в другие отели.
Бедный и плохой завтрак, пустые круассаны никогда не пропадают, я хотел взять йогурт в свою комнату, чтобы съесть его позже, но мне отказали, и я оставил его.
Также, когда вы завтракаете, вы должны быть осторожны, чтобы они следили за тем, что вы едите, и если вы что-то уносите, практически подглядывает.
В договоре «все включено» я имел право на воду и вино, мы с мужем не пьем вино, и мы попросили заменить вино напитком по вашему выбору, несмотря на то, что преклир исправился. от менеджера, сегодня утром при выезде он заставлял меня платить за напитки.
По сути, благодаря такому размещению обеда или ужина в других отелях и завтраку под «специальным наблюдением», нет возможности сблизиться с другими людьми, проживающими в том же отеле.
Праздник, который не повторить.

Отель находится очень близко к морю и расположен в благоустроенной зоне: в 300 метрах есть минимаркет, множество ресторанов, игровая комната и небольшой парк развлечений.
Цена очень хорошая. Мы останавливались только на выходные и сказать нечего, но если бы пребывание было дольше, 4 человека в такой маленькой комнате и с ванной площадью всего 4 м2 просто сошли бы с ума. Однако номера хоть и небольшие, но оборудованы кондиционером, телевизором, балконом и чистые. Стандартный завтрак, шведский стол, с выбором сладких и соленых блюд. Внимательный и добрый персонал. Обязательно нужно улучшить внешний вид ванной комнаты.
Через 2 месяца я обнаруживаю, что добавляю еще один негативный комментарий ... я еще не получил счет на оплату ... ни я, ни группа друзей, которые путешествовали со мной, несмотря на различные напоминания.

К сожалению, у меня был очень плохой опыт с этим отелем.
При бронировании проживания с полным пансионом они справедливо попросили внести залог, который я сразу же заплатил банковским переводом. После этого я отправил захват операции, выполненной в WhatsApp, для получения подтверждения, как было согласовано, но ответа нет, даже если отображается, поэтому я решаю позвонить, но сотрудники стойки регистрации говорят мне, что это задача администрации и что я скоро получу подтверждение бронирования . На сегодняшний день так и не получил. Я все равно решаю уехать в отпуск и по прибытии обнаруживаю, что у них нет ресторана в отеле, а есть три ресторана-партнера вокруг Мизано. Уточняю, что на их сайте непонятно. Все три ресторана очень хаотичны и с плохой едой и обслуживанием из-за переполненности. Однако на второй день я решаю вернуться в свою комнату в 12:30, чтобы принять душ, и обнаруживаю, что комната не убрана, я прошу объяснений, и мне говорят, что приоритет в уборке комнаты принадлежит клиентам. при регистрации заезда и отъезда. На следующее утро, найдя скатерть для завтрака с пятнами, оставленными предыдущими клиентами, я решаю прервать свой отпуск и приготовить счет.
Ресепшн заставляет меня во что бы то ни стало заплатить всю сумму, предусмотренную для отдыха, включая питание, которое я явно не использовал, я бы понял штраф за неудобство бронирования номера, который тогда оставался свободным, но не всю сумму!
Поэтому я оплачиваю то, что запрошено, электронным платежом, и они гарантируют мне, что они отправят мне счет по электронной почте, жаль, что сегодня, поэтому, ровно через 2 недели, я еще не получил его.
Чтобы держаться подальше от этого места.