Phi Hotel Alcione во Франкавилла-аль-Маре

У меня были проблемы со стойкой регистрации, я сделал запрос на более поздний выезд, я также получил подтверждение от отеля, что все в порядке. В тот день, когда я приехал, сотрудники стойки регистрации сказали мне, что мой выезд в 11 часов, я также показал ему подтверждение электронного письма на моем телефоне, и он сказал мне, что я должен проверить, но он не знает, что как только он проверил, он сделал чтобы знать, смогу ли я сделать это без проблем. Оказавшись в номере, я позвонил в бронирование, потому что я забронировал номер у них и немного разобрался в ситуации, он сразу же оказал мне всю помощь и также отправил электронное письмо в отель. После разговора с бронированием я снова позвонил, объясняя все снова, а также чтобы проверить электронную почту бронирования. Ответ заключался в том, что у него все еще не было времени проверить, что как только он это сделал, он дал мне ответ, и я любезно попросил его сделать это, чтобы понять, как мне нужно организоваться. Это подтверждение НИКОГДА не приходило !!! Помимо этой проблемы, отель хороший и очень чистый, завтрак хороший и очень разнообразный. Комфортабельные номера. Но меня очень разочаровала проблема приема.