Hotel «Costa Azul» в Пальма-де-Майорке

Тот факт, что у этого отеля 4 звезды, шокирует. Мы остановились здесь и были невероятно разочарованы. Номера были нормальными, хотя и не ожидали никаких удобств. Нет шапочек для душа и кондиционера. Балкон выходит на большую дорогу, которая примерно с 9 утра начинает шуметь. Сначала мы были в восторге от бассейна и сауны. Попытались пойти в сауну, но она оказалась закрытой. Пошли на ресепшен, где нам сказали, что нужно бронировать ее заранее, поэтому мы забронировали ее на следующий день. Затем мы позвонили им, чтобы спросить, можно ли пойти в сауну на 15 минут раньше, и нам сказали, что это сложно, потому что она нагревается 45 минут. В этот момент нам также сказали, что сауна платная и стоит 10 евро в час. Цена не безумная, но сам факт того, что за пользование сауной взимается плата, когда она указана как услуга? Не очень хорошо. В отеле также нет халатов и тапочек, поэтому это не удобно, когда нужно подняться на лифте в сауну. Кроме того, она, по-видимому, вмещает максимум 1-2 человек. Бассейн был холодным и не очень хорошо оборудованным. Наконец, в те выходные, когда мы приехали, у них не оказалось свободных парковочных мест, хотя обещали бесплатную. Оказалось, что места есть, но их мало, и их нельзя забронировать заранее, так что, если получится, это вопрос удачи. В номерах совершенно нет звукоизоляции – это не шутка, но мы слышали, как наши соседи пукают за дверью. За ту цену, которую мы заплатили, я считаю, что это ужасно. Я уже останавливался в отеле Gran Melia, расположенном всего в нескольких метрах от отеля, и рекомендую всем, кто рассматривает этот вариант, остановиться именно там.

Я даю ему одну звезду, потому что не могу поставить 0. Мы остановились на ночь с 6 на 7 июля на свадьбе, на которую пошли в Пальме. Когда мы приехали в 6 утра и сняли подушку с кровати, там появился «гигантский таракан». Этаж был 7, поэтому строительные работы были бесполезны, как и открытое окно, потому что оно никогда не было открыто. Нам удалось «поохотиться» на нее, я отвел ее на стойку регистрации, и она ответила: «Мне очень жаль, но услуг по уборке нет». Я сказал, что они должны оставить это на стойке регистрации, чтобы прокомментировать на следующий день. Ну, они даже этого не позволили, мне пришлось объяснять еще раз, и это казалось УЖАСНЫМ привкусом - платить полную стоимость номера, 165 евро за одну ночь, ну, за несколько часов, включая CUCA.
Не рекомендуется.