Hostal «La Ceiba» в Кала-д'Оре

Мой опыт был полностью негативным, мы останавливались на три ночи, в пятницу, когда мы приехали, мы позвонили на номер службы поддержки (так как в хостеле не было никого, кто мог бы вам помочь), потому что не было горячей воды, и мы не могли дозвониться, в 8 утра в субботу мы позвонили снова, но никто не ответил, и они перезвонили нам в 13:00, потому что мы оставили сообщение на голосовой почте, и они сказали, что приедут, чтобы исправить это тем же утром, когда мы вернулись в хостел ночью, горячей воды не было, мы снова позвонили по указанному номеру телефона, и они сказали нам, что приехали, чтобы исправить это, на что я могу вас заверить, что это не было исправлено, и что они даже не появились, они ответили, что в воскресенье первым делом утром они приедут, чтобы исправить это, в воскресенье было 13:00, и никто не появился, мы звонили снова и снова, они сказали нам, что приедут в 16:00, что они отметили это как приоритетное, в 8 вечера, и никто не появился, мы позвонили снова, так как Мы уезжали в понедельник, и я считаю позорным ехать на три ночи и не даже иметь возможность принять горячий душ. Они приехали в 9 вечера в воскресенье и починили его. Теперь есть горячая вода, единственное, чего не хватает, это напора в душе. Они не проявили никакого интереса к помощи, лгали, что пришли починить его, отговаривали вас и потому что в течение трех дней мы постоянно звонили, иначе никто бы не появился. Вентилятор в номере не работает, так что его включение и выключение — это одно и то же. Он очень шумный. Единственное, что я увидел хорошего, это то, что он очень удачно расположен. Цена, которую вы платите, приемлема, если вы можете нормально принять душ и спать с минимальным использованием кондиционера. Поэтому мне кажется, что то, что я заплатил, вообще не соответствует услугам, которые вы продаете. За немного большие деньги вы можете пойти в другое место, где вам, по крайней мере, будут более охотно помогать, чем здесь.

Ужасный опыт... То же самое произошло с нами с отсутствием горячей воды, и после того, как мы связались с ними в течение нескольких часов, они сказали, что придут, чтобы это исправить, и они лгут нам, и мы ждем, но они не приходят, и мы звоним снова, и они тоже нам лгут... Номер ужасный с пятнами и запахом сырости... нет света, потому что окно не открывается. Бачок шумит и не выключается... кондиционер не работает... нет ни телевизора, ни бассейна, ни холодильника, вообще ничего... два матраса и больше... За все годы, что я останавливался в разных местах, я ничего хуже этого не видел. Они размещают фотографию бассейна, и она из бара, который находится прямо внизу, но они не пускают вас только потому, что вы гость... и вдобавок ко всему они нападают на вас, говоря это плохим образом, не зная этого, и никто вас не предупреждает. Я имею в виду... полную дискриминацию и очень плохое пребывание. Лучше бы я остался на пляже или в тюрьме в Таиланде. Они оставляют нам простыни и полотенца, мы застилаем постель, но они не забирают нашу грязную одежду... ни полотенец, ни простыней, и мы живём с ними в комнате, где окно не открывается, и нет кондиционера. Мы не знаем, что делать с мусором. Контейнеры, которые стояли у входа, чтобы выбрасывать его, как мы делали в первые два дня, исчезли. Другими словами, мы ходим по улицам в поисках места, куда бы его выбросить... Пожарная сигнализация не работает, и в довершение всего, дверь, ведущая ко входу, закрыта, так что мне пришлось пробираться через кусты... Я споткнулся, и нога очень болит. Это что, отпуск?

паршиво!! В номере тараканы, свет отключили и очень далеко от всего.