Hostal «Hera» в Барселоне

Эконом хостел. Номера маленькие. Места в номере на кровать и проход вокруг кровати. Окна выходят в шахту подъезда или шахту вентиляции. Очень душно и нет кондиционеров. В одном номере из двух, были клопы. Единственный плюс данного хостела, это местоположение.

В этом учреждении серьёзные недостатки в обслуживании и условиях. Персонал на ресепшене, особенно сотрудник по имени Дэниел, ведёт себя враждебно и запугивает даже несовершеннолетних, создавая небезопасную обстановку. Более того, в этом месте явно нарушены санитарные нормы (наличие тараканов и ухудшение состояния из-за отсутствия должного ухода). Также имели место несанкционированные обыски в комнатах. Это жильё не подходит для лиц, направленных социальными службами, и требует срочного рассмотрения соответствующими органами.
Не говоря уже об управляющем Оскаре, который, когда вы просите его позвать, игнорирует вашу версию событий и никогда не появляется. Я мог бы долго описывать случаи, когда мне давали испорченную еду.

Персонал был любезен, но никогда не проявлял любопытства и не спрашивал ничего... они просто смотрели, как мы приходим и уходим, борясь. Лифта нет, поэтому приходится нести чемоданы наверх по трем лестничным пролетам... по коридору, который каждую минуту пахнет канализацией. А лестница после первого пролета сломанная, шаткая и кривая. Температура в хостеле была неконтролируемой. Очень жарко, никакой вентиляции. Душ брызгал водой, которая все намокла, а горячая вода была очень непостоянной. Пространство во всех отношениях было слишком маленьким... коридор к комнатам всегда был переполнен и неудобен, спальня была такой маленькой, что у нас не было возможности получить доступ к чемоданам, не убрав все, чтобы вытащить то, что нам было нужно, не было полки для туалетных принадлежностей, некуда было убрать чемоданы, не было возможности вытащить одежду из чемоданов или положить ее куда-либо, кровать едва помещалась в комнате - не говоря уже о двух людях. Светильники были сломаны. Одеяла были нестиранными. Вода от чистки зубов заставляла нас болеть два дня, и не было чистой воды для питья, плюс чайник для чая в коридоре был немытым. Нам понравилось расположение, но было очень некомфортно в любое время, когда мы находились в номере... в котором мы должны были оставаться, поскольку мы заболели, и постоянно пытались контролировать температуру нашего тела из-за невыносимой жары, которую мы не могли контролировать. Это было очень тяжелое пребывание, и мы не можем рекомендовать его, если вы не одиночный путешественник с низкими ожиданиями.

Цена явно завышена. В комнате пахнет старостью и сыростью, вместо кровати шатающаяся ламель, из подушки сыпется синтепон. Но хорошее месторасположение, близко к набережной

После полуночи не заселиться, пришлось двойную цену платить