Отель «Vincci Frontaura» в Вальядолиде

После утомительного путешествия у нас было одно из худших впечатлений, которые вы можете испытать в отеле.
Администратор был неприятным, грубым и невежливым.
Мы спросили цену, которая была выше, чем на официальном сайте отеля, мы сказали, что это не имеет смысла, ответ был, если это дешевле, сделайте это там и отвернулся от нас. Усталые, мы забронировали через официальный сайт, сделали то же самое и после получения подтверждения по почте, мы хотели зарегистрироваться и нам сказали, что нам придется подождать 15-20 минут.
Я сказал, что мы будем ждать в баре, который находится в 15 шагах от стойки регистрации, ничего не произошло, через 20 минут мы снова пошли к стойке регистрации, нас встретил тот же человек, как будто мы никогда не были там.
Сегодня при выезде у нас был профессиональный, дружелюбный и внимательный человек, как и должно быть.

У пары послеобеденных приемных плохое отношение. Задав вопрос, несмотря на то, что дежурная женщина просто бросила на меня плохой взгляд и проигнорировала, никогда раньше не сталкивалась с этим в отеле. Разговор о ком-то, излучающем микроагрессию, я не знаю, как кого-то с такими плохими социальными навыками и высокомерным отношением, как этот сотрудник, можно считать пригодным для встречи с разнообразной публикой, а у мужчины был сопливый и бесцеремонный подход, но, может быть, они просто ведут себя как это с некоторыми клиентами, которые являются иностранцами, я читал другие отзывы, которые, кажется, предполагают, что это может иметь место. Во всяком случае, это был мой опыт. Все остальные аспекты отеля правильные и приятный персонал в ресторане.