Отель «Barceló Cabo de Gata» в Ретамаре

Спокойная и красивая обстановка. Хотя в США сейчас лето, в начале июня, когда мы там были, летний сезон еще не считался таковым. Персонала было мало, а некоторые мероприятия и бассейны работали неполный день. Персонал, который был на месте, был терпеливым, приветливым и очень профессиональным. Мы бы приехали снова! Кроме того, в лобби и нашем номере стоял потрясающий аромат! Какой-то запах жасмина? Что бы это ни было, это был очень приятный аромат.

Разочарование.
Оба больших бассейна были закрыты без предупреждения, как и бар у бассейна, что сделало большую открытую площадку бесполезной. Приложение для бронирования СПА не работало, показывая, что все забронировано на несколько недель вперед. Зал для завтраков был грязным и неорганизованным, а еда была лишь посредственной, несмотря на относительно низкую заполняемость отеля. Персонал (кроме уборщиков) был недружелюбным. Меня даже не спросили, как прошло пребывание, когда я уезжал. Я забронировал полулюкс с видом на крыши с солнечными батареями, а с балкона открывался вид на все мусорные баки отеля и место, где собирались сотрудники ресторана, чтобы поболтать и покурить. Каждый вечер персонал выбрасывал стеклянные бутылки и мусор в мусорные баки значительно позже 22:00, создавая ужасный шум. В целом, прекрасный просторный номер, но плохое обслуживание, плохие удобства и довольно низкое качество.