Mar Hotels Playa Mar & Spa в Порт-де-Полленке

Вчера вернулись с Майорки и из отеля Mar Hotel. Пишу честный отзыв, основанный на нашем опыте как пары в возрасте 40-50 лет, мы провели там 8 ночей. Отель – расположение в лучшем случае среднее, рядом есть несколько ресторанов, но в основном типичные магазины, повторяющиеся снова и снова, нет пабов с музыкой в ​​шаговой доступности и уж точно нет клубов (нужна довольно быстрая поездка на автобусе в сторону Алькудии), пляж довольно узкий (лучше идти в сторону Алькудии). Сам отель невероятно тихий, нам несколько раз приходилось просить разных людей включить музыку у бассейна (ничего громкого или неприятного), несколько человек сказали, что это напомнило им кладбище!! 100% Никакой атмосферы у бассейна точно нет!! Номера, определенно, постарайтесь взять люкс, он больше, и ванная комната гораздо лучше спроектирована, чем одноместные номера. В первой половине недели мы отмечали чистоту номеров, во второй половине нам пришлось просить о повторной уборке. Однажды, еще находясь в номере, мы увидели, что уборщицы только (плохо) заправили кровати и вымыли пол, а низкие поверхности и раковины/туалеты не были вымыты. Еда/напитки — они стараются изо всех сил, каждый вечер предлагается специальное меню, определенно, каждый найдет что-то для себя, столы чистые, и персонал изо всех сил старается, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями (менеджер ресторана — очень приятный парень, выглядит немного строгим (видимо, из-за давления), но очень приятен в общении), напитки — все, что только можно пожелать, и щедро разливают по бокалам. Курение — это отель для некурящих, для некурящих, я думаю, это хорошо, но для курильщиков (моего партнера) приходится либо сидеть на балконе, либо буквально на улице перед отелем — никакого реального уважения ко всем платящим клиентам — даже один столик и пара стульев были бы оценены по достоинству, но никакого принятия. Развлечения — Вальфред и его команда очень старались, но, к сожалению, как я уже сказал, все кажется таким тихим, выбор очень ограничен. Персонал — никаких нареканий на отзывчивость или отношение, есть действительно приятные люди. Однако у меня есть мнение, что у них очень ограниченные возможности что-либо изменить и очень ограниченная гибкость (например, размещение динамика у бассейна), все остальные, кажется, несут за это ответственность, и никто Действительно, это можно было бы исправить, многие жаловались на отсутствие атмосферы у бассейна. Вальфред объяснил, что у них есть только один портативный динамик на обе части отеля, и что отель не будет устанавливать ничего постоянного снаружи с обеих сторон, так как вторая часть отеля находится через дорогу. Что касается открытого пространства, то определенно не хотелось бы там останавливаться в разгар сезона, места мало, и не так много кроватей, нет крытой зоны на улице, чтобы выйти на улицу в дождливую погоду. Комары – да, у них есть проблема с комарами, мы подготовились и нас не сильно кусали, хотя другие страдали (много магазинов продают средства от комаров). Если отель действительно примет во внимание сегодняшние комментарии, пожалуйста, приобретите несколько колонок для бассейна.

Если вы войдете в комнату, обнаружите, что отсутствовало несколько предметов ванной комнаты.
Я сообщил о сломанной вешалке.
Мы вышли из комнаты после завтрака, чтобы они могли убрать, заменить и отремонтировать то, о чем мы сообщили на стойке регистрации.
Вернувшись в комнату, мы обнаружили, что дверь открыта и в комнате никого нет.
Вешалка была отремонтирована, а в комнате не убрано.
Когда я сообщил на ресепшн, они не знали, что ответить.
Через некоторое время пришли подмести отремонтированное и в качестве извинения принесли нам бутылку кавы.
Для 4-звездочного отеля сервис несколько плачевный.
Надо отметить, что и персонал бара, и аниматоры, и официанты столовой – хорошие профессионалы.
Еда была очень хорошей, хотя и не слишком разнообразной.