Отель «Pure Salt Garonda - Adults Only» в Плайя де Пальме

Во-первых, вокруг отеля нет указателей, обозначающих вход. Нет возможности припарковаться перед отелем, чтобы выгрузить багаж. Этот отель позиционирует себя как пятизвездочный, но на самом деле он не заслуживает даже трех звезд. Парковки у отеля нет, но, к счастью, есть свободные места на соседней улице.

Вода на завтраке подается в бутылках, которые даже не разрешают брать в номер. Ужасный кофе и кофеварки. Персонал плохо обучен. Очень сложно дозвониться до ресепшена, и они никогда не отвечают на телефонные звонки. Нет услуги носильщика.

Для доставки льда в номер нет обслуживания. Нет доставки воды в номер. За все взимается плата, и вам приходится идти в ресторан за водой и льдом. И снова с вас будет взиматься плата за эти услуги. Горничные даже не наполняют гель для душа в ванной. Нам пришлось покупать гель для душа на улице.

Персонал дружелюбный и всегда улыбается, но кроме этого, для пятизвездочного отеля нет должного обслуживания.

Вода в бассейне ледяная, и никто толком не мог набрать воды. Все вокруг бассейна только загорали.
У отеля нет собственного пляжа, за пользование пляжем вокруг отеля берут 60 евро за 2 шезлонга с зонтиком. Море неспокойное, вода бурная.

Несколько плюсов: хороший матрас, чистые ванные комнаты и туалет. В номере есть сейф.

В целом, это неплохой отель, если вы хотите просто отдохнуть вечером, но не стоит ожидать от него высокого уровня обслуживания.

Мы приехали в пятницу днем, и ночью в номерах не было отопления и горячей воды. У нас оставался еще один оплаченный день в отеле, но мы выехали. Мы никогда не вернемся!