Отель «Alcudia Petit - Turismo de Interior» в Алькудии

Забронировал через агентство для группы из 13 человек, для которой я был гидом. Группу разделили на 4 (!) разных места. Завтрак был назначен не раньше 8:30, что не очень удобно для любителей пеших прогулок.

Мой номер в пристройке отеля был очень шумным, расположенным над рестораном, и через окно в ванной, которое не закрывалось, доносились неприятные запахи готовящейся еды. Принять душ было практически невозможно из-за слабого напора воды. Wi-Fi не работал.

Я запросил для своих клиентов двухместные номера с двумя кроватями, но в итоге получил только двуспальные кровати с односпальным матрасом.

Не удалось договориться о более раннем завтраке. На рецепции заботило только то, что нужно собрать туристический налог...

Избегать!

Мы с нетерпением ждали нашего пребывания в Алькудии Пети, но, к сожалению, мы были весьма разочарованы - это ни в коем случае не испортило наш отпуск, но мы надеялись на небольшой бутик-отель, но были некоторые вещи, которые просто не были хорошими. достаточно, когда ты заплатил большую сумму денег, чтобы остаться где-нибудь на неделю.

Плюсы

- Отличное расположение
- Действительно отличный завтрак "шведский стол", большой выбор, вкусный и свежий.
- Ежедневная уборка надежная и хорошая (хотя по прибытии номер не был очень чистым, и на полу было стекло от сломанной двери как по прибытии, так и во время возможных ремонтных работ)

Минусы

- Нас «перевели» в семейный номер в отеле Can Vent за углом, и, хотя при первом входе номер казался впечатляющим (довольно большой на двух этажах, открытая кирпичная стена над кроватью, ванна-джакузи и т. д.), вскоре мы заметил некоторые проблемы. Комната была не такой чистой, как мне хотелось (в мусорном ведре лежала использованная прокладка для белья!), а также в ней отсутствовали небольшие дополнительные услуги, которые можно было бы ожидать в стандартной комплектации, например. мыло для рук. Однако мы решили отложить эти вещи в сторону, поскольку нам пришлось официально жаловаться на сломанное сиденье унитаза, а также на разбитое стекло в нижней части раздвижной двери туалетной кабины. Стекло действительно было весьма опасным и могло бы серьезно повредить ногу, если бы попало под него. Стекло висело там, где его разбили, с неровными краями. Это также означало, что мы не могли закрыть дверь туалета. Поскольку планировка комнаты и туалета на самом деле не были отделены от комнаты (только разделены разбитой стеклянной дверью), туалет теперь по сути стал частью комнаты, что было неприятно.
- В целом казалось, что наше повышение класса обслуживания на самом деле было проблемой с перебронированием, и нам дали неготовый номер.
- Мужчина на стойке регистрации был очень внимателен, когда мы упомянули об этих вещах, и сказал, что на следующий день придет техник. Сиденье для унитаза было починено быстро, но стеклянную дверь починили только в среду (после регистрации в пятницу вечером), а это означало, что мы не могли закрыть дверь туалета большую часть времени, проведенного в номере. Когда мы вернулись в нашу комнату в среду вечером, на полу тоже были разбросаны маленькие осколки стекла. «Исправление» заключалось также в том, чтобы просто приклеить кусок безопасного стекла к сломанной щели, что не давало нам особой веры в дверь.
- Небольшой комментарий, но определенно заслуживающий упоминания (особенно, если семья действительно забронировала этот номер!), заключался в том, что мы обнаружили, что зона внизу с диваном-кроватью была очень темной (на стене был буквально один крошечный тусклый свет! ) И еще было довольно тепло, так как там не было кондиционера. Плиточный пол на лестнице был бы весьма ненадежным для маленьких детей, а стеклянные перила / перегородка наверху лестницы были шаткими.

К сожалению, мы бы не рекомендовали этот отель и не остановились бы здесь снова, но надеемся, что группа отелей примет к сведению этот отзыв, поскольку, проявив немного внимания к номеру, мы могли бы получить совсем другие впечатления.

Положительные отзывы должны быть ФАЛЬШИВЫМИ! Ванная комната отвратительная. Подушки твердые как камень. КОНДИЦИОНЕР НЕ РАБОТАЕТ!!!! Двери в номере не только тонкие, но и имеют огромную щель, слышно ВСЕ: склад для персонала находится прямо рядом с номером, и они громкие до поздней ночи и очень раннего утра! В номере нет окон, только дверь во внутренний дворик, поэтому для проветривания приходится открывать дверь: ночью это невозможно, иначе может войти кто угодно. Если вы хотите естественного света, вам придется отказаться от уединения, поскольку прямо перед дверью установлены столы для других гостей. Так что задерните шторы. Ужасный!! Наши летние каникулы испорчены!