Отель «H10 Conquistador» в Плайя де лас Америкасе

Мы с мужем провели 11 дней в отеле Conquistador и наслаждались каждой минутой. Это отель для всех возрастов, нам за 70, у меня небольшие проблемы со здоровьем, но отель оборудован всем необходимым для людей в инвалидных колясках. Есть бассейны, подходящие для всех возрастов, вода в них всегда была теплой, мы даже иногда пользовались детским бассейном. Взрослая зона действительно хороша, нам очень понравилось, и, опять же, доступ для инвалидных колясок прямо к краю бассейна, что меня очень впечатлило. Расположение отеля было идеальным для меня как спереди, так и сзади. Задние ворота выходят на набережную, которая невероятно красива, с морем и серферами на другой стороне. Вдоль набережной много скамеек и множество красивых магазинов для любителей шопинга. Мы забронировали только полупансион, и еда и ресторан оказались более чем достаточными. Я не гурман, но очень привередлива, наверное, даже не пробовала 90% предлагаемых блюд, но мой муж попробовал и всегда находил что-то себе по вкусу. Выбор был потрясающий, и повара были готовы приготовить все, что вы закажете… Иногда бывают очереди, но горячая свежая еда стоит того, чтобы подождать. Не беспокойтесь о ситуации с шезлонгами, их всегда много, и я ни разу не видела, чтобы у кого-то убирали полотенца с шезлонгов (хотя это следовало бы сделать). Взрослая зона совсем другая… полотенца нельзя расстилать до 8 утра, и нужно оставаться до 9 утра, прежде чем идти на завтрак… нам это подошло. Обычно мы не заказываем развлекательную программу, но в большинстве случаев она была потрясающей. Вечер Святого Валентина был невероятным, просто очень профессионально. Также развлекательная программа для детей днем ​​(когда были дети) была… кажется, это были каникулы, примерно пять дней, и команда работала на полную мощность. Даже детский клуб вечером, когда было всего несколько малышей, команда все равно развлекала их. Наконец, я хочу выразить огромную благодарность моим «блинам»… всегда под давлением, но всегда с полным контролем, и Рафаэлю, который каждое утро переворачивал мои яйца с самой широкой улыбкой. Я только дома, а уже хочу вернуться 😎. Приятного отдыха!

Отель был потрясающим: еда, номер, расположение и атмосфера. Я всегда задаюсь вопросом, входит ли предлагаемое вино в пакет «все включено» при выборе системы «все включено». В данном случае с меня взяли плату за бутылку вина, не сообщив об этом сразу, и это оказалось дополнительной услугой. Я оспорила это списание у дежурного менеджера, и он ответил, что его персонал хорошо обучен и предупредит меня об этом до подачи вина, что я восприняла как обвинение во лжи, а это нехороший ответ. Менеджерам нужно поработать над тем, как общаться с клиентами, ведь мы платим большие деньги за эту услугу и не любим, когда нас обвиняют во лжи.

Отличный отель, безупречно чистый, великолепное расположение с прекрасным видом. Питание по системе «все включено» было превосходным, с большим выбором блюд, а также большим разнообразием фирменных напитков.

Я останавливалась в отеле H10 Conquistador с 17 по 21 ноября, и это моя пятая поездка сюда. Я просто не могу нахвалиться этим отелем! Меня тепло встретили Стелла и Сандра и их коллеги на ресепшене, которые зарегистрировали меня и предложили приветственный напиток по прибытии. Я не могу выразить свою благодарность Стелле и Сандре, они были просто замечательными на протяжении всего моего пребывания. Две прекрасные женщины. В общем, я жила в номере 804 на 8-м этаже, с видом прямо на бассейн и море. Такой прекрасный номер с таким фантастическим видом. Особенно на закате… захватывающе! Я уже писала отзывы об этом месте раньше, и все, что я говорила в предыдущих отзывах, по-прежнему актуально, и они снова превзошли мои ожидания. Эмма и аниматоры были феноменальны и невероятно трудолюбивы, делая все, чтобы всем было весело, и здорово, что отель инвестировал в новое сценическое оборудование, что просто замечательно, и качество развлечений значительно улучшилось. Снимаю шляпу перед Эммой и командой аниматоров. (H10 Conquistador — это невероятно ценное приобретение для вашего отеля!) Каждый сотрудник здесь работает очень усердно, всегда готов помочь, добр и всегда улыбается. Ещё хочу отметить доступность отеля для людей всех возрастов, и, судя по всему, здесь было довольно много гостей в инвалидных колясках, поэтому я предполагаю, что это хороший отель для людей с ограниченными возможностями, хотя я могу ошибаться, так как сама не отношусь к этой категории. Персонал ресторана был просто исключительным (жаль, что у нас в Великобритании нет такого уровня обслуживания!). Моей любимой официанткой была Натали, которая обслуживала меня почти каждый раз. Она была просто фантастической и замечательно заботилась о том, чтобы всё было идеально во время каждого приема пищи. Мне очень понравились спа-салон и массаж. К сожалению, я не помню имени девушки с татуировками на руке, но она была великолепна. (Вы знаете, кто вы!) Также отдельное спасибо Мигелю в баре! Замечательный человек и очень отзывчивый. Моя единственная претензия, и она очень незначительная, — это чай! Приносите свой, так как они используют Zen Tea, который ужасен. H10, поскольку у вас много гостей из Великобритании, пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, обратите внимание на бренд чая Yorkshire Gold. Вы удивитесь, как много гостей оценят его по достоинству. Именно мелочи имеют значение! В целом, мне очень нравится этот отель и персонал. С нетерпением жду возвращения в следующем году. Спасибо, H10 Conquistador, за чудесные впечатления и отдых. Крис... и еще, наслаждайтесь шоколадом xx

Персонал очень дружелюбный и услужливый, еда фантастическая, такой большой выбор блюд, номера очень просторные, прекрасный район, все рядом, много мест, которые можно посетить или до которых можно дойти пешком.

Это не новый отель, есть небольшие замечания по этому поводу. Заголовок: это отличный отель с большим количеством дружелюбных сотрудников. Еда тоже довольно хорошая. Даже небольшой двухместный номер достаточно большой. Ванна у нас отличная. До сих пор 10/10

Мы останавливались здесь на 5 ночей в октябре, и это было великолепно! Персонал на стойке регистрации очень приятный и услужливый. Наш номер был супер чистым (большое спасибо нашему уборщику), довольно современным с очень удобной кроватью и прекрасным видом на бассейн и море. Зона бассейна фантастическая и не обычная продолговатая. Выбор блюд на ужин в ресторане был огромным с несколькими островками еды на любой вкус, а также зоной с мясными блюдами, свежеприготовленной пастой и т. д. и т. п., даже кебаб Доннер. Выбор блюд на завтрак также был очень хорошим. Также есть вечерние развлечения на открытом воздухе и в помещении. В целом, это были 5 супер ночей, и я без колебаний рекомендую H10 Conquistador.