Corallium Beach by Lopesan Hotels в Сан-Агустине

Отель достойный трёхзвёздочный и не заслуживает даже одной дополнительной звезды.
Мы выбрали этот отель, потому что перед бронированием позвонили и убедились, что бассейн, как и везде, подогревается, ведь мы ехали в октябре, и было не так уж и жарко.
Мне сказали, что да, один из двух бассейнов (точнее, маленький) подогревается, но, к нашему удивлению, по прибытии он оказался не таким. Вода в обоих бассейнах была довольно холодной; подогрева у них вообще нет.
Хотя в последний день на ресепшене нам снова сказали, что подогревается, это не подогрев, ребята, вода холодная.
Дно у бассейна очень скользкое и опасное; мы видели, как упал пожилой человек.
Матрац на кровати очень жёсткий.
Пакет «всё включено» довольно обманчив, в нём есть подвох. Если вы не оплачиваете пакет «Всё включено Премиум», вам будут доступны только некоторые довольно простые коктейли, которые, кстати, уже приготовлены в графинах и совершенно невкусные.
Однажды мы заказали безалкогольную пина-коладу, но нам сказали, что не могут её приготовить, потому что у них уже есть готовые смеси, и коктейль должен содержать алкоголь.
В другой вечер мы заказали банановый ликёр, который был включён в меню «Всё включено», но его не оказалось.
В буфете нет гриля или жаровни, чтобы готовить еду на месте. Хотя, должен сказать, буфет был довольно хорош: он небольшой, но всё было очень вкусным.
Если вы хотите сменить полотенце для бассейна, нужно заплатить 1 евро за каждое чистое полотенце.
Также обратите внимание, что вы должны освободить номер до 12:00 в день отъезда, и если вы хотите остаться дольше, вас не пустят, если вы не внесёте предоплату. В день выезда проживание только в зоне бассейна обойдется в 15 евро с человека.
Однозначно не тот отель, в который я бы вернулся. Соотношение цены и качества довольно высокое для предлагаемых услуг.
Плюсы: расположение и близость к пляжу Сан-Агустин, а также дружелюбие и отзывчивость персонала.

Отель очень удачно расположен прямо на пляже. Он обставлен современной мебелью. Номера показались нам маленькими, а места в шкафах немного тесновато. Мы оценили, что гостям предоставляется полотенце для бассейна, а также достаточно мыла, шампуня и лосьона для тела. Весь комплекс прекрасно благоустроен, а у бассейна много шезлонгов и зонтиков (хотя мы ими редко пользовались, так как предпочитаем пляж и море ⛱️). Обслуживающий персонал всегда был очень дружелюбным, а номера убирались хорошо. Персонал в фуд-корте иногда, казалось, не справлялся с заказом. Еда была неплохой, но могла бы быть более разнообразной.

Расположение очень хорошее, близко к пляжу. Еда в отеле плохая, а полотенце выдают только одно на все время проживания. Если вам нужен был новый, вам приходилось платить.