Отель «Smy Tahona Fuerteventura» в Калета-де-Фусте

Я останавливался в этом отеле на неделю со своим партнером. Чистота: наш номер был на один пролет выше по лестнице. Его убирали ежедневно (кроме дня после прибытия и дня перед отъездом, как указано на табличках). Предоставлялись свежие полотенца и пляжные полотенца, но я не уверен, что полы были вымыты. Номер очень простой, один маленький холодильник и чайник. На стенах висели розетки, что могло быть опасно. Ванная комната была большой, отдельная гостиная и спальня. В номерах не было кондиционера, но были предоставлены вентиляторы. Мой фен сломался во время моего отсутствия, но когда я поговорил на стойке регистрации, я смог его одолжить. В номере была большая терраса со столом и стульями. Бассейн: бассейн был небольшого размера, и температура была не слишком плохой. Есть только крошечная детская секция. Территория бассейна чистится ежедневно и огорожена цепочкой, что хорошо, однако вы не сможете пройти вокруг бассейна как минимум до 9 утра (официальные часы работы с 10 утра до 6 вечера). Это немного раздражало, так как я не сплю допоздна и предпочитаю приходить пораньше, лежать на шезлонге и читать, чего я, очевидно, не мог делать. Есть политика в отношении шезлонгов (как и в большинстве отелей): если вы бронируете шезлонг, а затем исчезаете на некоторое время, ваши полотенца забирают. Эта политика замечательная, однако мы боялись, что если нам нужно будет заскочить в номер, чтобы что-то взять или быстро перекусить, мы потеряем свое место. Политика в отношении шезлонгов применялась только тогда, когда им этого хотелось. Кроме того, каждое утро перед открытием бассейна люди ждут шезлонги, потому что новых шезлонгов мало, а некоторые старые сломаны. Кроме того, гости, которые были в отеле несколько лет, залезают в сеть и занимают шезлонги, пока бассейн чистят, а персонал ничего с этим не делает! Похоже, у них больше прав из-за того, как часто они посещают отель. Бар: В отеле 2 бара, но только один был открыт с одним сотрудником, что для отеля «все включено» означало, что у бара регулярно была большая очередь. Кроме того, персоналу бара приходилось делать другие вещи, такие как сбор стульев, приготовление пиццы, так что бар не всегда был посещаем. Бармен (кажется, его зовут Майкл) был дружелюбным, но остальные казались несчастными. Существует политика жетонов, когда вам дают жетон в начале вашего отпуска, и вы обмениваете его на стакан в баре, чтобы получить напиток. Отель говорит, что это для того, чтобы им не приходилось собирать кучу пустых стаканов, но я думаю, что это больше для того, чтобы помешать людям, проживающим по системе «все включено», получать напитки для гостей с полупансионом и т. д., что я понимаю, но они должны быть честнее! Эта политика также раздражает, потому что я допил свой напиток и подошел к бару, чтобы взять еще. Я спросил своего партнера, хочет ли он выпить, но так как у него еще был напиток, я не смог ему налить. За барной стойкой представлен широкий выбор напитков, включая сляш, крепкие напитки, пиво, безалкогольные напитки и т.д. Еда: Питание стандартное, по системе «всё включено». Завтрак был лучшим, с хорошим разнообразием и вкусом.

Мы приехали за пару часов до регистрации, что, к сожалению, было нормально, когда мы заселились, нам сказали только, где находится номер, и ничего о часах работы ресторана или сейфе. Номер на первый взгляд был чистым, но устаревшим, и я не думаю, что патио было чистым, пока мы были там. Завтрак отличный, но ужин был не лучшим, и мы в основном питались вне отеля. Самым раздражающим был контроль за нашей кроватью однажды утром. Мы вышли в 9, положили полотенца на наши выбранные две кровати и пошли завтракать. Когда мы вернулись, менеджер убрал их, хотя наши жильцы сказали ему, что мы ходили только на завтрак. Он сказал им, что мы должны идти по отдельности, так как нас было всего двое, что означало бы завтракать самостоятельно. Когда полотенца убрали, там было 14 шезлонгов, сложенных друг на друга и пустых, также были другие шезлонги с полотенцами, которые менеджер не убрал, когда я его увидел, он сказал мне, что это правила, на что я указал, что вы не убираете полотенца у всех, так что вы избирательны в своих правилах, он ушел, не дав мне ответа. на следующий день полотенца были оставлены на двух кроватях на несколько часов, не убраны