Отель «Ginger Jaipur» в Джайпуре

Я останавливался в отеле Ginger Jaipur с женой и ребенком на две ночи, выбрав его, основываясь на положительном опыте работы с брендом Ginger и благоприятных отзывах. К сожалению, этот отель не оправдал ожиданий. Расположение удобное, но это был единственный плюс. При заселении не было помощи с багажом, а стойка регистрации на третьем этаже была неудобной. При регистрации заезда не было предоставлено никакой информации об услугах или удобствах отеля. Номер был в плохом состоянии, с проблемами чистоты и запахом сырости. Чайные чашки были в пятнах, а элементарные принадлежности, такие как ложки, отсутствовали. Состояние ванной комнаты было неприемлемым: изношенные полотенца, плесень, изначально неработающая вытяжка и неисправная система канализации, из-за которой вода скапливалась на полу на протяжении всего пребывания. Просьбы о смене номера или повторной уборке обрабатывались плохо, а последующие действия были неудовлетворительными. Хотя горничные в итоге убрали номер как следует, проблема с канализацией в ванной комнате осталась нерешенной. Ресторан небольшой и с нехваткой персонала, с ограниченным выбором блюд. Обслуживание номеров и завтрак были недостаточно внимательны к деталям, а общее качество еды было ниже среднего. Учитывая уровень обслуживания, качество ремонта и цену, проживание не оправдало ожиданий. Исходя из моего опыта, я бы не рекомендовал этот отель.