Отель «FabExpress Spring Inn Kandivali» в Мумбаи

Грязно, шумно, отель для местных

Грязно, шумно, отель для местных

Постельное белье плохо выстирано

Персонал не сотрудничает и не подчиняется

Свежие полотенца не предоставляются

Не соблюдается надлежащая гигиена

Не рекомендуется

За парковку автомобиля взималась дополнительная плата в размере 500 рупий за безопасное размещение машины, в доме не было кухни, и не предоставлялись туалетные принадлежности.

Место и внешний вид оставляют желать лучшего, не подходит для семейного отдыха. Не рекомендую это место тем, кто хочет остановиться здесь с семьей.

Шестеро из нас провели неделю в Кандивали, занимая три номера, поэтому можем оставить честный и подробный отзыв. Плюсы: в номерах была кровать, душ, телевизор, а также замечательные фотографии номеров, размещенные на сайте. Симран и Хариш, два администратора, всегда были вежливы, обаятельны и предупредительны. Они были вежливы и спокойны в любое время. Номера недорогие. Вы получаете то, за что платите. Нам пришлось остаться в Кандивали, чтобы завершить наши банковские операции, иначе бы никогда не выбрали этот отель. Все молодые мужчины, которые убирают и обслуживают номера, вежливы и уважительны. Никаких претензий к их поведению и манерам. Они живут на территории отеля, но мне интересно, выходят ли они когда-нибудь из отеля. Минусы: когда мы приехали на час раньше, наши номера не были готовы, и нам сказали подождать десять минут. Это ожидание «десяти минут» продолжалось несколько часов, прежде чем мы смогли их заселить. Отель обветшал и требует ремонта. Много шатких поручней, сломанной плитки, фурнитуры и оборудования. Им нужен длинный пластиковый коврик у входа, чтобы предотвратить несчастные случаи и поскальзывание во время сильных муссонных дождей. Я предлагал это, но уверен, что ничего не случится. Полотенца и простыни стираные, но очень старые и в пятнах. Туалетных принадлежностей минимум, туалетную бумагу предоставляют по запросу. Менеджер, господин Пинту Ядав, был очень груб со мной с самого начала. Его тон был некультурным, покровительственным и снисходительным. Я попросил чайник, а он сказал мне пойти в магазин и купить его! Оказывается, они есть только в номерах категории «люкс». Когда я попросил показать такой номер, никакой разницы не произошло. Он неохотно дал мне чайник после того, как я поднял шум. Позже он начал громко говорить обо мне своим сотрудникам, говоря, что я уже десять раз спускался вниз и требовал чего-то. Я спокойно спустился и сказал: «Я спущусь одиннадцать раз или больше, если захочу», и попросил не говорить обо мне так громко. Он явно недовольный ***. Он также, похоже, издевается над своими сотрудниками. Это продолжалось несколько дней. Однако после четвёртого дня он почти не разговаривал, что было улучшением. Старый *** на стойке регистрации (может быть, Сатиш?) оказался дружелюбным оппортунистом. Я попросил немного свежего молока за чашку чая. Он дал его за 40 рупий. Позже я спросил, могу ли я обменять старые купюры в 2000 рупий. Он сказал, что это не проблема, и спросил, сколько у меня есть. Я показал ему двадцать таких купюр. Он взял их, разменял несколько и сказал, что принесет остальные позже в мой номер. Я вежливо отказался. Позже он сказал, что может обменять их все со скидкой. Он сказал, что банки возьмут с меня 200 рупий за купюру, но он может сделать это за 100 рупий. Какая предприимчивость! Мне удалось бесплатно обменять все свои купюры в банках. Он несколько раз спрашивал, написал ли я свой отзыв об отеле. Он сказал, что я буду жаловаться только в интернете, но я заверил его, что буду говорить только правду. Из-за бара внизу каждую ночь до часу ночи играет громкая музыка. Однажды утром в 3 часа ночи я услышал, как из соседнего номера громко орет телевизор. Я постучал в дверь, но услышал ещё больше неприятных звуков. Вскоре я понял, что этот отель встречает гостей у входа.

Пребывание было плохим, так как менеджер Пинту был жалким. Он не понимает, как разговаривать с покупателями. Вода никогда не поступает в ванную комнату во всем отеле. Худший опыт когда-либо. Я никому не рекомендую этот отель. Персонал тоже жалкий.