Отель «Purple Cloud Urban» в Бангалоре

Расположение: -- отличное с точки зрения доступности, питания и других потребностей.
Номер в отеле: Хороший для комфортного проживания. Совет: пожалуйста, не берите на первом этаже. Вы найдете тараканов, которые разбудят вас рано утром. У меня все еще есть изображения и видео, если отель отрицает это утверждение.
Персонал по уборке отеля: хороший (очень скромные и нежные люди)
Сотрудники службы безопасности отеля: хорошие (очень скромные и нежные люди)
Персонал на стойке регистрации отеля: жалкий, не знает, как вести себя с гостями. Я останавливался там несколько раз, когда входом в отель управлял один мистер Бенни (отличное и профессиональное отношение). Но теперь человек на стойке регистрации (худощавый высокий светловолосый парень) жалок. Если вы будете держать таких людей на стойке регистрации, вы потеряете много клиентов, таких как я, которые часто путешествуют. Я только видел, как он смотрел видео на стойке регистрации. Никакого профессионализма. Ваш бизнес мгновенно рухнет фиолетовым облаком. Я попросил продление на час (из-за встречи), и он сказал, что уходите сейчас, так как другие гости придут, и мы должны подготовить комнату. Но когда я спросил, почти много комнат пусты.
Я считаю, что он не купил ваши акции ПУРПУРНОЕ ОБЛАКО. Отношение больше, чем владелец собственности. Если клиенты там, у вас есть бизнес г-н стойка регистрации.
Еще один момент, который следует отметить, онлайн-цена, указанная на вашем веб-сайте, постоянно меняется, и на ее основе клиенты должны выставлять счета. Я забронировал отель за 1400 / - и остался почти на 5 дней. но цена снизилась на следующий день до 1200/-. Но мой общий счет был сделан за 5 дней на 1400/-. Это недобросовестная практика, поскольку на вашем собственном сайте указана такая сумма. Это не сторонний сайт

Я забронировал этот отель 26.10.2022 г. для проживания 29.10.2022 г. и 30.10.2022 г. на официальном сайте... Я сообщил в этот отель о своем бронировании после отправки данных моего терапевта, администрация отеля отправила письмо с подтверждением бронирования. , через два дня Менеджер сообщил, что бронирование было сделано неправильно на официальном сайте 29.1.2023 и 30 01.2023.. поэтому он попросил меня отменить бронирование и попросил меня приехать и остаться 29.10.2022. при условии, что я должен снова оплатить аренду комнаты для его бронирования.. Мой предыдущий платеж будет возвращен в течение 48 часов... поверив его словам, я пошел туда и остался со своей семьей, а также заплатил за аренду комнаты.. Но даже после неоднократных потребовать от меня до даты (20 дней) Я не получил никакой суммы отмены до даты ..