Отель «The Royale Senate Race Course, Bangalore» в Бангалоре

Хорошая часть:
- Большое спасибо менеджеру Абхсихеку, который был дружелюбным, сердечным и услужливым на каждом шагу.
- Мы запросили поздний выезд, и он выполнил просьбу и позаботился о том, чтобы для нас все было гладко.

Плохая часть:
- С нас взяли деньги за пропажу полотенец! Это совершенно неслыханно для меня до сих пор. Подразумевается, что мы могли взять полотенца. Приехав из другой страны, у нас было три больших мешка (тяжелых) и мы выгружали вещи из наших мешков, чтобы можно было нести их, и тут наступает этот неприятный опыт. Разве ремонтная бригада не обязана их проверять, а не выставлять нам за это счет? Это не казалось профессиональным, и мы заплатили 2k + за несколько отсутствующих полотенец (что кажется очень дорогим и почти мошенничеством)
- Завтрак прошел нормально. Однако тамошний менеджер подошел ко мне еще до того, как я сел, и попросил оплатить счет за завтрак. Теперь я уже сделал бронирование с включенным завтраком. Когда я показал ему квитанцию, он упомянул, что между ним и администрацией отеля возникло недопонимание. Теперь зачем включать гостей в ваше недопонимание? Тоже не показался профессиональным
- Комната была достаточно красивой и чистой, однако мы забронировали ее на троих гостей. Они взимали с нас плату за трех гостей, но предоставленные удобства были рассчитаны на двух гостей, а комната была маленькой для трех человек. У нас почти не было места для передвижения. Плата была за трех человек, но удобства для двух человек. Не сидел хорошо для меня. Я не знаю, как обстоят дела в отелях Бангалора, но это не имело логического смысла.

Было похоже, что мы переплатили за удобства, а также за полотенца (они утверждали, что пропали).

Останемся ли мы там снова? Нет, потому что платить премию за такие услуги было бременем. Заплатив немного больше, мы можем выбрать хорошие бренды, где такого мошенничества (оплата полотенец!) можно избежать. Я думаю, потребуется некоторое время, чтобы пережить этот опыт.

Запах сигарет во всех номерах. Мы заплатили за представительский номер для некурящих, и у них все еще есть номера для курящих, и нам сказали, что отель полон.

Держитесь подальше от этого места! Они завышены. Они ожидают, что клиенты пойдут на компромисс в отношении качества, но не пойдут на компромисс в отношении цен.

Лучше оставайся в Голдфинче! Это прямо рядом с ним.