Hotel «Vienna» в Загребе

Придя на ресепшен, нас встретила сотрудница явно не в хорошем настроении, и могу смело сказать, что она была настроена не дружелюбно.
При сдаче документов совсем не правильно то, что сотрудник вводит гостей в систему, пока они все устали ждут, вместо того, чтобы взять документы и разобраться с ними после передачи ключа от номера. Это далеко не администратор, которого заслуживает этот отель? Одно единственное предложение: с каких это пор завтрак??!!

С чего бы мне начать. Персонал не был дружелюбным. Номера, где старые и устаревшие. Одеяло было оставлено для гостей. Завтрак был очень простым, и во время еды играла громкая рок-н-ролльная музыка. В первое утро на завтрак они не фильтровали кофе, поэтому все, что у вас было, это кофе с гущей. Когда я спросил на стойке регистрации, она сказала: «О, это просто потому, что у вас первые чашки». Нет, это неправда, им пришлось сделать еще одну кастрюлю и использовать фильтр, чтобы кофе был приготовлен правильно. Стены тонкие, вы слышите все, в том числе детские крики в семейной комнате рядом с нашей. Кровати нужно заменить. Вы можете почувствовать катушки в матрасе!