Hotel «Uvala» в Дубровнике

Отель просто нормальный, заслуживает серьезного ремонта. Номера старые, требуется модернизация отделки. Пятна на ковре в коридорах создают плохой имидж. Ужасный запах при входе в комнату поразил меня, несмотря на то, что на улице было 35 градусов, и нам пришлось широко открыться для проветривания. Зона бассейна идентична остальным, заслуживает серьезного ремонта. За 250 евро за ночь мы имеем право рассчитывать на качественное обслуживание в качественном месте, чего нет в этом отеле. Владельцы, пользуясь привлекательностью Дубровника, практикуют неприличные цены, не соответствующие очень низкому качеству отеля. Эта проблема все чаще встречается в Хорватии, какой позор для такой прекрасной страны!

Хорошая точка для автобусной остановки у подножия отеля, откуда можно добраться до старого города.

Довольно старый и грязный. В день приезда мы были в шоке, наш номер был совершенно грязным. Основное помещение даже не пропылесосили, на стенах были желтые пятна. Кондиционер не работал. Половина жалюзи сломана. Потом абсолютный ужас ванной. Грязно до такой степени, что волосы предыдущих гостей прилипли повсюду и крошились на полу. Ростки плесени в силиконовых соединениях. Слив в душе был сломан и застрял, так что можно было порезать ногу. Обслуживание номеров только заправляет постель и пополняет полотенца, иначе ничего не убирают. Затем из еды у нас был завтрак и ужин полупансион. Завтрак был нормальный, но ничего особенного, каждый день один и тот же. Ужин весь невкусный, я не знаю, как можно так испортить всю еду. Лучше всего — нарезанный ананас, иначе можно все выкинуть в мусорное ведро. Будьте осторожны, фета по вкусу напоминает рвоту. Теперь что-то положительное: спа-центр очень красивый и чистый, единственное место, которое срочно нуждается в ремонте, - это крытый бассейн, где на полу тоже растет плесень. Тем не менее, расположение отеля отличное, автобусные остановки прямо перед отелем, с проездным Dubrovnik Pass можно путешествовать по всему Дубровнику.

Очень наглый и грубый, позвонил им в пятницу вечером, чтобы проверить состояние номеров на нужную нам дату и все хорошо, номера у них есть, все замечательно, в пятницу вечером мы оплатим бронирование через агентство, которое занимается продвижением. их. В субботу утром и в этот же день звоним для подтверждения брони, никто не отвечает, отправляем еще и письмо, в воскресенье тот же сценарий, в понедельник звонят на ресепшн и отвечают, что мест нет как мы не работаем по выходным, поэтому они не смогли нам сообщить, я иду бронировать нашу дату, я спрашиваю, у них в 3 раза больше номеров, но по другой цене, они даже ответили на мое второе письмо с предложение о том, что номера свободны. Очень бедный