Hotel «Lero» в Дубровнике

Номер в отеле довольно просторный и немного староват. Расположение хорошее. Персонал на стойке регистрации дружелюбный, но манера поведения менеджера ресторана (Роберта) по отношению к клиентам очень плохая и не проявляет уважения к клиентам. Я забронировал проживание на 2 ночи с семьей с завтраком и ужином. В первый вечер я попробовал поужинать. Я не стал критиковать ограниченный выбор, но обслуживание клиентов, предоставляемое менеджером, было очень плохим. Его персонал случайно бросил бутылку пива и испачкал мою одежду, стол и пол. Менеджер просто стоял рядом, но не предпринял никаких действий, чтобы извиниться или убрать стол и пол, предоставив нашим клиентам убирать самостоятельно, даже пол. После ужина я обнаружил, что два официанта были заняты обслуживанием других клиентов. Затем я помахал менеджеру, стоящему рядом с моим столиком, чтобы он заплатил по счету, но он проигнорировал мои повторные просьбы и чуть не повернулся лицом в другую сторону. Он был очень невежлив и непрофессионален.