Отель «Garden Suites Umag Plava Laguna» в Умаге

В целом отель не плохой. Еда: завтрак и ужин . Тут никаких претензий.
Комната: у нас была с видом на море. Вид был отличный. Огромная щель между полом и входной дверью. Ванная комната была не удобна тем что там стоит ванна и очень высокая. Людям с проблемами ног в неё не залезть. Туалетная бумага......отдельный минус...была очень и очень тонкая. Уборка комнат с огромным минусом. Пыль и мелкий мусор плохо убирались, паутина в углах. Наша комната была на против лифта. Люди ожидая его говорили очень громко. И из за щели все хорошо было слышно. Так что тем кто любит поспать такие комнаты доставят не удобства.
Теперь Wellnessbereich: искали отель именно с этим критерием. Мы ездили в апреле и хотелось иметь возможность сходить в сауну, джакузи и бассейн. Это все находилось там.....НО... никто из сотрудников отеля не сказал мне при резервировании комнаты( хотя я сделала огромное ударение на Wellness) что он будет находится на ремонте. Ремонт проводился и днем и ночью под нашей комнатой. Один раз мы все таки попали в сауну без джакузи, ремонт был на половину закончен. Везде лежала строительная пыль. Массаж мы тоже не смогли зарезервировать. На сайте стоит что массаж можно получить с 9 утра и до 20 часов вечера. Массажист отсутствовал.
Парковка стоит 1 евро за день.
Отель получает от меня 3 звезды из за проблем с Wellnessbereich.

Завышенная цена для этого отеля. Питание достаточно разнообразное и вкусное (на ужин, на завтрак одно и то же каждый день). Но вечером абсолютно не включено напитков, даже воды. А ту, которую они предлагают, продают в пять раз дороже. Плюс платный минибар , и стоимости его не было ни в одном нашем номере из трёх. Дали листки с ценами только после разборок на ресепшн . Потом ещё два дня ходили туда, чтоб добиться того, чтоб этот минибар убрали из холодильника и не пополняли. Мы там хранили свои напитки и фрукты . При выезде приписали половину бутылок, хорошо, что были фото выпитых и отданных горничным бутылок. и они пересчитали всё (а разница была 200 кун). Такие мелочные моменты очень выбивают из колеи, на самом деле. Инфраструктура вокруг отеля достояно развита. До умага пешком дойти далековато , только машиной, паровозиком или велосипедом . Море чистое, несколько типов пляжей на любой вкус. Номера маленькие , простенькие . Душевые небольшие. Зато балконы в резиденции прям хороши. Просторные . Шумоизоляции нет. В последнюю ночь в холле и коридоре орали пьяные то ли чехи, то ли поляки - слышимость была , как будто они у нас в номере буянят. Ну и припозднившийся гости по ночам , болтающие между собой - тоже прекрасно слышны в номере .
Зонтики и лежаки на пляже бесплатно, но практически не бывают свободными , надо занимать заранее . Наружный бассейн при отеле крошечный, мы там даже не были ни разу за 8 дней. Анимация неплохая, есть детский клуб. Короче , отель на твёрдую тройку, но не на четвёрку . Поэтому и ставлю три звезды