Отель «Marjan Plaza» в Тбилиси

Не оправдала ожиданий — больше не выберу эту гостиницу

Останавливались в Marjan Plaza Hotel в апреле по рабочей поездке. К сожалению, впечатления остались скорее негативные. Постараюсь изложить по пунктам:
1. Проблемы с трансфером. Трансфер из аэропорта был заказан заранее, но нас никто не встретил. Когда дозвонились в гостиницу, сказали, что водитель якобы получил информацию о задержке рейса — хотя наш рейс прибыл по расписанию. Кто ему это сообщил — осталось непонятным.
2. Ранний приезд — никакой гибкости. В гостиницу мы прибыли около 11 утра. Формально заезд с 15:00, и нам отказали в заселении до этого времени, что формально справедливо, но с учётом утреннего недоразумения с трансфером, ожидали хоть минимальной гибкости. Не последовало даже извинений.
3. Аудитория гостиницы — в основном гости из мусульманских стран. Это само по себе не проблема, но ощущается, что гостиница полностью ориентирована именно на эту аудиторию. Даже питание — исключительно халяльное, без локального колорита.
4. Питание — большое разочарование. Пресно, однообразно, без вкуса. От отеля в Грузии ожидаешь хотя бы базовые местные блюда — хачапури, лобио, соусы, хотя бы немного вкуса. Здесь же — всё максимально нейтрально, будто из столовой.
5. Ланч-бокс на выезд — печаль. Попросили ланч-бокс на ранний вылет — получили кусок сухого хлеба с сыром и сухую выпечку. Необязательно делать дорого — но хотя бы с минимальной заботой.
6. Персонал вежливый, но безэмоциональный. Вежливость вроде есть, но ощущается как будто “по инструкции”, без гостеприимства, к которому привыкли в Грузии.

В общем, если вы ищете тёплого грузинского приёма и национальной кухни — это не тот вариант. Возможно, для кого-то эта гостиница подойдёт, но лично я не вернусь