Holiday Inn Express Tbilisi Avlabari, Ihg Hotel в Тбилиси

Комната приятная комфортная, уютная, все хорошо. Сам отель стильный современный. Завтраки однообразные, но в целом хорошие, голодным точно не останетесь. Расположение отеля чудесное. Для туристов идеально, что многие достопримечательности в пешей доступности. Недостатки, из-за которых пришлось снизить оценку. 1) Приехали к 12.00 в отель, оставили вещи и уточнить о времени заселения. Нам сказали подходить к 14.00. Мы пришли к указанному времени, но номер еще не был готов. Ожидание было недолгим, но оставило неприятный осадок, учитывая международные стандарты заселения. Отель должен их придерживаться. 2) На четвертый день проживания нам самим пришлось просить персонал поменять постельное белье. Почему они сами этого не сделали? 3) Количество полотенец при заселении было всего четыре. Иногда после уборки их становилось шесть, иногда снова четыре. 4) Здесь случилась страшная ситуация, которая может напугать любого туриста. Мы отдыхали в номере, к нам постучались. Мы подошли к двери посмотреть в глазок, там никого не было, только клининговая тележка, также увидели уборку в соседнем номере. Дверь мы не открыли. Через несколько минут снова стук в дверь, мы не успели дойти до двери, как двер открывается , на пороге стоит горничная. Она была ошарашенной, словно ее застали врасплох, говорила невпопад, извинялась, потом быстро ушла. С ее слов: из нашего номера поступил звонок на ресепшен, якобы нам что-то нужно, а она пришла к нам уточнить, что нам нужно. Мы спустились на ресепшен и нам сказали, что никакого звонка не было. Логично, ведь мы и не звонили никуда. Выводы делайте сами.