Отель «Bm Plaza» в Бакуриани

Пишу отзыв находясь в отели. Прилетели мы с семьей на 7 ночей. Прошло только три. Думаем съезжать.

Начну с хорошего. Вид из окна, близость подъёмника и персонал. Персонал старается и делает все что от них зависит, а зависит немногое.

Теперь о ПЛОХОМ.
Отель находиться в Ж…мира или точнее в тупике Бакуриани, где цивилизации нет, покушать негде и вечером по возвращению идти по улице темно, а ходить придётся много.
У нас был заказан номер на двоих взрослых и кровать для ребёнка (3,5 года). Пришли в номер, а там одна большая кровать и манеж для младенцев ( фото ниже), в который ребёнок просто не помещается. Начали возмущаться, нам дали другой номер с одной полуторной кроватью и односпальной. Так как был вечер и с дороги хотелось отдыхать мы согласились. Переночевав и не отдохнувши, так как тесно двоим взрослым спать на полуторной кровати, вернулись к вопросу третьего места. В ответ получили информацию, что надо доплачивать. В отеле находимся мы и ещё одна семья с ребёнком… пусто!!! Нам доставили раскладушку. Толи это туроператор нас кинул с местом, толи в отеле. Но это ещё не все. Завтрак. Может это и нормально, но для нас дико завтрак с 9 до 11.
Фото завтрака есть. Должна быть шведская линия. Нам сказали, так как людей нет, бюджет урезан!!!!! Как вам? И это ещё не все. Кофе на завтрак РАСТВОРИМЫЙ. Заварной Кофе платный и стоит как в Макдональдсе Европы. Опять пришлось выяснять отношения. Нам сделали поблажку в виде ОДНОГО заварного Кофе во время завтрака. Почему одного не понятно. Обычно на завтраке при шведской линии он в неограниченном количестве. Кофе мы с женой пьём много. Сегодня заселились ещё одна семья и они тоже не довольны отелем. В самом бакуриане нет отдыхающих, практически весь городок ПУСТОЙ. Покушать можно ходить (что мы и делали) в центр городка. Идти в одну сторону 35 минут, назад дольше, так как поднимаешься вверх в гору и если это вечер то будет темно. Подсвечивали телефонами. Ближайшие кафе, рестораны ЗАКРЫТЫ. Наш совет, выбирайте отели в центре. Покататься на горке можно и подъехать. Все остальное время здесь нечего делать.