Отель «Pella» в Салониках

В целом, за свою цену отель неплохой. Очень удобное расположение, отличный завтрак.
Однако серьёзно испортил общее впечатление неприятный инцидент при заселении: на Booking.com было указано, что заезд возможен с 12:00 am до 12:00 pm. Мы прибыли в 2:00 am, и в заселении по нашему бронированию нам сразу отказали, ссылаясь на ошибку в информации. Вместо того чтобы предложить решение, сотрудник ресепшена Александр настаивал, что это ошибка букинга и наша вина. Только после долгих переговоров нас согласились заселить, но уже с доплатой. Даже несмотря на нашу просьбу сначала заселить нас, а обсуждать ситуацию позже, разговор продолжался.
В остальном персонал был достаточно приветливым, но в целом уровень гостеприимства оставил желать лучшего.
Также хочу отметить, что в номере не было даже стаканов и чайника. Да, гостиница не претендует на 5 звёзд, но такие базовые вещи должны быть предусмотрены хотя бы на уровне двухзвёздочного сервиса.