Zefi Hotel & Suites в Наусе

Ужасный опыт – грязная комната и бесполезный персонал

Единственное, что я могу сказать хорошего, это то, что завтрак был хорошим, и расположение довольно хорошее.
В остальном - шумно, грязно, а персонал бесполезен.
Мы остановились на две ночи и забронировали трехместный номер, но нам дали двуспальную кровать и неудобный «диван», который даже не раскладывался в полноценную кровать. Даже 10-летний ребенок не мог на нем спать. В номере было грязно – на полотенце были волосы, душ был отвратительный, а пол явно не мыли. Когда мы разговаривали с администратором, он сказал, что не может связаться с менеджером (это было после 17:00), и что он просто бесполезен и не может нам помочь, несмотря на то, что в нашем бронировании была пустая комната. Они отказались перевести нас на него, если мы не заплатим дополнительно 120 евро за ночь, что было возмутительно, учитывая состояние нашей комнаты. В итоге мы забронировали еще один номер в другом отеле для одного из членов нашей группы. Очень разочаровывающий опыт. Я никогда не остановлюсь здесь снова и никому не рекомендую останавливаться в этом хостеле.

Большое разочарование для этого отеля, менеджмент которого оставляет желать лучшего. В нашем номере не было окон, и окна выходили на очень шумный коридор. После жалобы руководство поменяло нас, но мы страдали от шума джакузи (также ночью) в соседнем номере. Кроме того, завтрак ограничен.