Отель «Golden Sun» в Стелиде

Мы останавливались в этом отеле примерно на девять дней в сентябре. Персонал, несомненно, был дружелюбным, и отель выглядел неплохо, но его расширяли из-за строительных работ. Когда мы приехали, номер сильно отличался от фотографий, казался немного устаревшим. Хуже всего была грязь в ванной. Душ был ржавым и пожелтевшим, как и раковина и сантехника. Из-за нашей неопытности мы уведомили туристическое агентство только по возвращении. Завтрак "шведский стол" был ничем особенным. Жаль, потому что, судя по отзывам, отель выглядел совсем по-другому. Возможно, нам просто не повезло. Не могу сказать наверняка.

ИЗБЕГАЙТЕ БРОНИРОВАНИЯ НА 2026 ГОД!!!
Как грек, я каждый год посещаю Наксос и решил забронировать этот отель на следующий год. Изначально я забронировал номер с возвратом средств через booking.com (забронировал в ноябре 2025 года на сентябрь 2026 года), но когда я изменил даты (в том числе добавил больше дней), он стал невозвратным без предварительного уведомления. Теперь мне нужно изменить даты и провести на несколько дней меньше, но запрос на изменение был отклонен объектом размещения. Это было почти год назад. Непрофессионально не выполнить запрос на изменение, когда ещё есть свободные номера. Чувствую себя нежеланным гостем ещё до поездки.

Обновление:
Booking.com помог решить проблему, переведя бронирование в возвратное. Отель совершенно не помог. Как грек, я разочарован отсутствием гостеприимства и поддержки клиентов со стороны объекта размещения.

Я был гостем на свадьбе, и это было худшее. Очень плохая и вредная еда, обслуживание отсутствует, вместо того, чтобы собрать тарелки с остатками, они принесли тарелки с тортом поверх других тарелок, диджей не сыграл ни одной песни, которую просила пара, а туалеты были грязными. . Очень жаль, что лучший день двух людей испорчен таким образом.

Неприемлемо во всех смыслах этого слова. Ужасный сервис, хамство, небрежность в каждом действии. Уважайте себя и даже не выходите на улицу.