Первый мужчина на ресепшене был очень любезен, но женщина на ресепшене в наш последний день была ужасно груба. Мы планировали поехать на такси до следующего отеля, поэтому при выезде спросили: «Можно вызвать такси? Сколько это будет стоить?» Администратор ответил: «6 евро». Дорога была не так уж и далека, меньше 10 минут, так что цена была вполне разумной. Нас спросили, хотим ли мы заплатить в отеле или в такси, поэтому мы решили заплатить в отеле. Когда мы приехали в отель на такси, с нас взяли целых 35 евро! Я не мог поверить своим глазам. Когда я показал таксисту квитанцию, которую мы только что оплатили, он сказал: «Это налог». Я не мог поверить своим глазам. «Такси» и «налог» звучат похоже, но, как ни посмотри, речь шла о такси, поэтому я спросил: «Сколько?» Более того, когда мама спросила: «Можно взять такси за 6 евро?», она ответила: «Да».

Могу лишь предположить, что администратор и таксист сговорились нас обмануть.

Обслуживание было хорошим, но в итоге мы были очень разочарованы. Обслуживание администратора было хуже, чем в японском бизнес-отеле. Пожалуйста, пересмотрите своё представление об обслуживании. Нам всем нужно поехать на стажировку в Азию. Это просто ужасно.
Пожалуйста, верните мне 35 евро. Я очень зол. Это был настолько ужасный опыт, что я хочу вернуть деньги за проживание.