Отель «Ponti Beach» в Василики

Во-первых, слово «неприемлемо» – это уже слишком. Мы вошли в отель, а на стойке регистрации никого не было. Мы подождали минут десять, а потом пошли в номер с видом на горы. Это была скорее стена с деревьями, чем гора. Постельное белье было жёлтым, шампунь для клиентов в больших бутылках, чтобы они не брали его по отдельности, за него взимали плату. Волосы были повсюду в номере и на простынях, балкон со сломанными и ржавыми перилами. Главное, что, несмотря на то, что я внёс депозит за одну ночь, его всё равно оставили. Если вы бронируете группой и хотите хорошие номера с красивым видом, скажите, что он недоступен. Всем, кто ищет хороший отель, пишите мне, потому что нас обслуживали в другом месте, и это было идеально.

Худший отель в моей жизни. Завтрак очень-очень плохой, каждый день одинаковый, а если приедешь немного поздно, то вообще ничего не поешь. Чтобы добраться до отеля от пляжа, нужно преодолеть около 150 ступенек, так что утверждение о близости к пляжу — ложь! Ночью, даже с вечера, стойка регистрации закрыта, как будто там никого нет! Двери отеля открыты, но на ресепшене никого нет. Я пыталась им позвонить, нажимала на звонок на столе и даже стучала в двери персонала (потому что однажды ночью у меня была проблема с машиной на парковке), но НИКТО НЕ ОТВЕТИЛ. Также на парковке нет камер… может случиться что угодно…🤦🏾‍♀️ Не хочу показаться грубой, но это ЯВНАЯ ПРОЗРАЧНОСТЬ. Кроме вида, ничего хорошего нет.

У нас не было особенно позитивного опыта проживания в этом отеле или на курорте в целом. Я бы лично посоветовал вам, если вы британец и собираетесь на Лефкаду, рассмотреть варианты размещения в Сивоте или Нидри, поскольку эти курорты гораздо более дружелюбны и гостеприимны. Плюсы и минусы приведены ниже. МИНУСЫ 1. Мы оба сочли либо генерального менеджера, либо владелицу грубыми и неприветливыми. С уважением, мы можем описать ее только как женщину в возрасте, и сделали это только для того, чтобы критика была направлена ​​на нужного человека. Определенно, один из самых недружелюбных и неприветливых сотрудников, которых мы когда-либо встречали в любом отеле, где останавливались, а мы много путешествовали. Она даже не была вежлива при нашем выезде, поэтому мы с удовольствием обратимся в другое место! 2. Молодой персонал был в основном дружелюбен, но не очень внимателен. Столики в баре/ресторане часто оставались неубранными по вечерам, даже когда бар был пуст и мы были единственными посетителями. 3. Химические средства, используемые для мытья полов в общественных зонах отеля, ужасно воняют и несколько раз чуть не вызвали у нас отравление. Я не шучу. Что бы они ни использовали, это просто отвратительно. 4. Уборка номеров требует серьезного внимания. Сначала номер выглядел очень чистым. Однако, если вы опуститесь на пол и заглянете под кровать и диваны, вы поймете, что это далеко не так, и некоторые участки, похоже, не убираются должным образом или вообще не убираются. Я сделал фотографии и видео для наглядности, но надеюсь, что этого письменного отзыва будет достаточно, чтобы отель принял меры. 5. Как упоминалось ниже в разделе «Плюсы», у нас был один из новых номеров, и в нем был самый большой балкон, который мы когда-либо видели в отеле. Хотя он и предоставлял отличную возможность для фотосессии с пляжем на заднем плане, в целом это была огромная упущенная возможность. Единственной мебелью на балконе был стол и несколько стульев прямо за дверью номера. Никаких шезлонгов, чтобы использовать это пространство с пользой, не было. 6. Завтрак - Еда не была накрыта, чтобы защитить от мух и других насекомых. ПЛЮСЫ 1. У нас был один из новых номеров, и балкон был просто огромным, с потрясающим видом на пляж Василики. Это действительно впечатляет! К сожалению, огромный балкон также является минусом по причинам, указанным выше в разделе «минусы». 2. Спальни современные и просторные, с огромными удобными диванами, кроватями и даже холодильником. 3. Ванная комната была современной, чистой и имела потрясающий душ с отличным напором воды. 4. Завтрак был в целом неплохим с точки зрения выбора. 5. Бассейн и прилегающая территория выглядели очень красиво с ультрасовременными шезлонгами и фантастическим видом на пляж - мы не смогли им воспользоваться, так как каждый день гуляли, поэтому не можем комментировать чистоту, так как видели его только из бара и с парковки наверху. 6. Достаточно места для парковки на территории - людям с проблемами со здоровьем, возможно, стоит проверить наличие мест на парковке.