Отель «Roda Beach & Spa All-inclusive» в Роде

Плохой сервис! Были в этом отеле 4 года назад! Отель очень понравился тогда! Поменяла на этот отель из-за пандемии, так как наш отель не открылся! Разочарована!! Причем очень сильно!! Весь персонал всем своим видом показывает свое недовольство! Типа что приперлись?? Нет чувства безопасности! В баре с мороженным работают без перчаток! Голыми руками берут трубочку и туда кладут мороженое! В основном ресторане официанты тоже не дизенфицуют стол а просто мнняют одноразовые скатерти и опять без перчаток кладутся столовые приборы!! Убрали ассортимент еды! Больше чем в 2 раза! Убрали время работы баров! Убрали пироженное с снек бара, где жарят блины! РАНЬШЕ мороженое, блины и пироженное работали с 10.30 до 1.45 ночи, а теперь с 15 .00до 23.00! Плюс они занимаются на перерыв на 1 час! Барбекю бар работал с 11 .00до 16.00 теперь с 12.00до 15.00 и убрали 1 вид мяса! РАНЬШЕ были кусочки свинины и мясо молотое, а теперь оставилм толко молртое мясо! Что по дороже убрали! Снек бар не работает вообще! Мороженое тоже поменяли чясть на дешевле! Заменилм на дешевый вариант сорбет! Вместо вкусного с манго с кусочками! Номер не убирают, только если заказать и то на следующей день МОЖНО! Каждый день НЕЛЬЗЯ! В ресторане а ля карте вообще не попасть! МЕСТ НЕТ ответ!! Было 3 , оставили и то не попасть! На рецепшене работает 2 девушки, и та что с короткими волосами просто грубиянка! Я таких работников не видела! Вторая с длинными волосами ещё куда не шло! Но с таким персоналом я еще не встречалась в 5 звезд отеле! Покрывала грязные, шторы и тюли в крови или в томатном соке ! Скорее кровь! Вешалки и тумбочки внутки в грязи, мои салфетки были грязные!! И жто в эпоху короновируса!! Убрали детское питание! Нет отдельной секции! Мамочки с маленькими детьми, вам точно не сюда! Я не представляю чем в жтом отеле можно кормить детей! Суп только на ужин и то один! Если не пришли к открытию, то в 19.00 супа уже НЕТ! Можно много говорить о том, что нет соков в ресторане, в лучшем случае е ли только апельсиновый! И то могут не принести! А то что ьы вам долили кофе ЕЩЁ РАЗ речи вообще не идёт!! ХОРОШО хоть 1 раз налили! И это 5 звезд! Не вернусь н когда и всем другим не советую! Все кто был в этом отеле раньше, будут очень огорчаны! Очень ЖАЛЬ что из такого хорошего отеля, он превратился в дешевый вариант отеля! Репутация испорчена! Я не платила за ЭТОТ отель пол цены , чтобы получить сервис на половину!! ЖАЛЬ! Очень ЖАЛЬ! Не вернусь никогда!!! Я понимаю что это уже не Mitsis! А это A hotel! ТАК ЧТО не ведитесь на название!!