Отель «Seven Stars» в Карпатосе

Начну с того, что обычно я принимаю всё, но мне кажется, что я не должен рекомендовать это, потому что... так вот, Eden продал мне его как 3 звезды, но это убогий номер-студия на 2 звезды, очень старый, грязный, ржавчина повсюду в ванной, ванна с очень грязной пластиковой занавеской, простыни, давайте даже не будем об этом говорить, мы даже почистили фильтры кондиционера, за которые вы заплатили, не говоря уже о завтраке, очень плохой выбор и ужасное качество, все упаковано, я бы никому не рекомендовал это, негативный опыт, мой номер не был убран, и менеджер казался извиняющимся, но негатива недостаточно, чтобы клиент чувствовал себя хорошо... все негативное

Оценка: ★☆☆☆☆ – К сожалению, очень разочаровало

Я очень ждала своего пребывания на Карпатосе, но отель во многом не оправдал моих ожиданий. Чтобы другие гости, возможно, не захотели бы столкнуться с подобным, вот мой честный и подробный отзыв.

Плюсы:
Очень сильный напор воды в душе – очень приятно. Хотя вода редко была тёплой, она была достаточно хорошей.

Кровать была приятно жёсткой.

Расположение хорошее, и подниматься по ней пешком несложно.

Минусы:
1. Чистота и гигиена

Иногда полотенца просто снимали с крючка, складывали и вешали обратно – без стирки. Некоторые из них были ещё грязнее, чем прежде, с пятнами, происхождение которых я не могла понять. Я считаю это крайне отвратительным.

Несмотря на обещания выдавать свежие полотенца каждые два дня, этого не происходит (я трижды говорила об этом на ресепшене).

Предоставляются пожелтевшие, испачканные простыни. Это просто отвратительно.

В душе и на полу оставались клочья волос, даже после жалобы.

Мусорное ведро в номере не было опустошено.

Полосы на зеркале были видны с первого дня, хотя я напрямую обратилась к менеджеру. На десятый день их убрали после очередной жалобы. Однако волосы в душе так и остались на краю.

Даже после неоднократных предупреждений улучшения не произошло – создаётся впечатление, что к чистоте здесь относятся несерьёзно.

С другой стороны, уборщики загораживают узкий коридор своей тележкой для уборки и нагло звонят по телефону, не здороваясь.

2. Зона бассейна

В целом, хороший и чистый бассейн. Однако:

Плитка вокруг бассейна очень скользкая – явная опасность для здоровья.

Синий цвет бассейна оставляет сильные пятна на коже и руках и часто остаётся видимым в течение двух-трёх дней (надеюсь, в нём нет токсинов).

3. Номера и удобства

Сиденье унитаза болтается и постоянно сползает.

На балконе есть бельевая верёвка, но нет прищепок – на сильном ветру бельё постоянно разлетается.

4. Интернет и связь

Wi-Fi очень слабый, пропадает по несколько раз в день и практически не работает.

Связь на острове часто плохая, но в отеле она особенно нестабильна.

5. Прозрачность цен

Почтовые марки имеют номинал 0,80 евро, но продаются везде за 3 евро. Даже после того, как нам сообщили об этом, цена не была скорректирована.

Вывод
Отелю ещё многое предстоит сделать в плане чистоты, обслуживания, безопасности и прозрачности. Один лишь дружелюбный персонал не может компенсировать эти недостатки.

Лично для меня это пребывание, к сожалению, было и остаётся разочарованием – я не могу рекомендовать отель в его нынешнем виде.

Один сотрудник (ночная смена) очень любезен и дружелюбен. Я бы определенно хотела это подчеркнуть (Катарина).

Очень жесткие кровати и плоские подушки. Кондиционер почти не работает, все равно становится очень жарко. Очень бесполезно, если вы платите 7 евро в день. кроме того, вы не можете носить его, когда вас нет рядом. Горячая вода не всегда работает. Тем не менее, очень приятный персонал и еда в снэк-баре хорошая.

Забронировав два номера рядом, мы попали в противоположные концы отеля.
У нас унитаз протекал и на полу были нечистоты, пытались заклеить, безрезультатно...
Душ нельзя было отрегулировать, поэтому, когда была горячая вода (не всегда была), она почти обжигала.
Вода в раковине была теплой и никогда не остывала.
Хорошая уборка, сварливый персонал на стойке регистрации.
Больше никогда не придет.