Schlosshotel Domäne Walberberg в Борнхайме
✅ В нескольких отзывах отмечены просторные, чистые и хорошо оформленные номера ✅ Персонал часто описывается как дружелюбный и приветливый ✅ Хороший завтрак с разнообразием блюд: булочки, сыры, мясные закуски, злаки, свежие фрукты ✅ В течение дня доступны бесплатные закуски и напитки, вечером — снек-буфет ✅ Удобное расположение для посещения Phantasialand ✅ Историческое здание с недавней реставрацией, сохранившей оригинальные детали ❌ Некоторые гости отмечают проблемы с чистотой, включая плесень в душевых и грязь в углах ❌ Ограниченное присутствие персонала вечером и по выходным влияет на работу ресторана ❌ Автомат самостоятельной регистрации может работать медленно — до 10 минут на получение ключа ❌ После завтрака питание ограничено; ресторан иногда закрыт в вечернее время ❌ В некоторых номерах отсутствуют шторы или жалюзи, что затрудняет затемнение ❌ Слабый сигнал Wi-Fi по отзывам ❌ Расстояние от парковки до номеров иногда вызывает неудобства
Номера и цены
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
Описание
Schlosshotel Domäne Walberberg — это трёхзвёздочный отель, расположенный в отреставрированном историческом здании бывшего монастыря. В гостинице представлены разнообразные типы номеров, включая стандартные, семейные, улучшенные и люксы, что позволяет выбрать подходящий вариант для разных гостей. Гости отмечают просторные, чистые и уютно оформленные комнаты, некоторые с видом. Среди удобств — бесплатный Wi-Fi, парковка, ресторан, бар, сад с террасой и лифт. В течение дня для постояльцев доступны бесплатные напитки и закуски, а вечером сервируется легкий снек-буфет. Персонал в основном дружелюбный и внимательный, хотя в вечернее время и по выходным его может не хватать. После недавней реставрации сохранились оригинальные исторические детали здания, создающие особую атмосферу. В отеле действует запрет на домашних животных, но допускаются служебные собаки.
Расположение
Отель расположен в городе Борнхайм, Германия, по адресу Rheindorfer-Burg-Weg 39. Он находится примерно в 18 км от аэропорта Кёльн/Бонн (CGN), что удобно для путешественников с авиаперелётами. До пляжа Strandbad Heider Bergsee около 4 км, что предоставляет возможность отдыха у воды. Для посетителей тематического парка Phantasialand отель удобен: до парка можно доехать за 10 минут или дойти пешком за 25 минут. Расположение тихое, что обеспечивает спокойный отдых, при этом рядом есть основные достопримечательности. Бесплатная парковка находится примерно в 15 метрах от входа, что удобно для гостей на автомобиле.
Советы
- Если вы приедете поздно, воспользуйтесь автоматом самостоятельной регистрации, но учтите, что получение ключа может занять до 10 минут.
- Узнайте заранее о работе ресторана вечером, так как он может быть закрыт; в это время предлагается бесплатный снек-буфет.
- При бронировании попросите номер с шторами, если хотите полностью затемнять комнату ночью.
Условия проживания
- Время заселения: 15:00-21:00. Время выселения: 08:00-11:00.
Услуги и удобства
- Лифт
- Отель для некурящих
- Отопление
- Часовня
- Сад
- Терраса
- Курение запрещено на всей территории
- Мебель на улице
- Работают лифты для доступа к верхним этажам
- Люкс для новобрачных
- Номера для некурящих
- Обслуживание номеров
- Семейные номера
- Камин
- Телевизор
- Фен
- Душ/Ванна
- Душ
- Постельное белье
- Гладильные услуги
- Прачечная
- Сейф
- Чистка обуви
- Хранение багажа
- Бесплатный чай/кофе
- Завтрак
- Ресторан
- Снэк-бар
- Торговый автомат с закусками/напитками
- Бесплатный Wi-Fi
- на немецком
- на английском
- Мультиязычный персонал
- Экскурсионное бюро
- Удобства для барбекю
- Пеший туризм
- Терраса для загара
- Бесплатная парковка
- Полотенца для пляжа/бассейна
- Факс и ксерокс
- Оборудование для встреч и презентаций
- Конференц-зал
- Катание на велосипеде
- Аптечка первой помощи
- Игровая комната
- Размещение подходит для семей/детей
Ближайший пляж находится на расстоянии 4090 м. До него можно дойти за 61 минуту К пляжу!
Видео: Schlosshotel Domane Walberberg, Bornheim, Germany
Карта
Отзывы
Окна номера выходили на парк, было очень тихо и можно было хорошо выспаться.
Кое-где не хватает внимания к деталям, разбито окно, кое-где облупилась краска или сломан абажур.
Но отель сильно пострадал от воды и до сих пор ремонтируется, так что эти мелкие ошибки можно простить.
Сервис очень дружелюбный, и завтрак не оставляет желать лучшего.
Лично я бы не выбрала это место для проведения свадьбы, но, как мы все знаем, вкусы разные🤷♂️
Мы приедем снова в следующем году.
Завтрак был хорош.
Несмотря на табличку на двери о смене белья (в связи с несчастным случаем), белье не поменяли. В целом красивое здание, но им еще есть чему поучиться у индустрии гостеприимства.
Он очень хорошо расположен, если вы хотите поехать в Фантазиаленд, всего в 2 км.
Завтрак в порядке и хороший выбор.
Однако я бы не стал бронировать несколько ночей, а максимум две ночи, чтобы расслабиться, если вам предстоит более длительное путешествие.
Завтрак был хорош.
Несмотря на табличку на двери о смене белья (в связи с несчастным случаем), белье не поменяли. В целом красивое здание, но им еще есть чему поучиться у индустрии гостеприимства.
По прибытии около 18:00 мужчина на ресепшене (явно не администратор / только по-немецки) посмотрел на нас с удивлением. «Разве вам не позвонили и не сказали, что комната не свободна?»
Семейный номер пострадал от воды и был недоступен. Альтернатива, которая нам была предложена, нас не устроила (холодный старомодный номер/не семейный номер в нашем понимании) и было решено, что мы найдем другой отель и вернем свои деньги. Этот человек взял платежный терминал и по беспроводной связи вернул сумму на мою кредитную карту. Поэтому мы быстро начали искать альтернативу (и нашли ее в нескольких километрах).
К счастью, я сохранил подтверждение оплаты!!!
Через несколько дней я проверяю свой счет и замечаю, что суммы там нет. Я писал по электронной почте 11 раз за несколько недель. Большую часть времени я не получал ответа! Когда они ответили (3 раза), первое объяснение заключалось в том, что их бухгалтерия в порядке и поэтому проблем нет. Во второй раз они сказали, что не могут вернуть деньги, потому что я забронировал номер через Expedia, и они запросили номер моего счета, который я тоже дал, но так и не получил ничего. В третий раз сказали, что работают над этим.
Тоже звонил 3 раза. Каждый раз приветливый сотрудник, который понимал мою проблему и поднимал ее, потому что ответственного человека всегда не было рядом. Но денег по-прежнему нет.
Затем в сентябре я позвонил в свой банк, и мне посоветовали подать жалобу через Worldline. Довольно хлопотно, но на прошлой неделе через них получил причитающуюся сумму.
От самого отеля ничего не слышал. Никаких извинений, никаких объяснений... Ничего! Так непрофессионально!
Стыд!!
Мы туда точно никогда не вернемся!!!
Следует подчеркнуть точку свадеб из предложения.
Достопримечательности рядом
Часто задаваемые вопросы о Schlosshotel Domäne Walberberg
Разрешены ли домашние животные в Schlosshotel Domäne Walberberg?
Домашние животные в отеле не допускаются, но разрешены служебные животные.
Включён ли завтрак в стоимость номера?
Завтрак подаётся в формате шведского стола с 06:30 до 10:00 в будни и с 07:00 до 10:30 в выходные. Дополнительная плата оплачивается на месте.
Какие типы номеров предлагает отель?
В отеле доступны различные варианты: Run of House, Bed in Dorm, стандартные, комфортные, суперъор, делюкс, а также люксы и семейные номера.
Как далеко отель находится от парка развлечений Phantasialand?
До Phantasialand можно доехать за 10 минут на автомобиле или дойти пешком примерно за 25 минут.
Есть ли в отеле парковка и Wi-Fi?
Да, на территории отеля есть бесплатная парковка примерно в 15 метрах от входа и бесплатный Wi-Fi, хотя некоторые гости отмечают слабый сигнал.
Также рекомендуем
Почему выбирают эту гостиницу

- 8.1 - прекрасный рейтинг, золотой стандарт соотношения цены к качеству. Для безупречного отдыха есть варианты с еще более высоким рейтингом ▶.
- В этой гостинице есть Wi-Fi!
- В этой гостинице есть бассейн!
- Стоимость проживания зависит от даты заезда и выезда, а также от гостей. Задайте сначала даты





































































