Althoff Schlosshotel Lerbach в Бергиш-Гладбахе

Какая досада!

Сегодня мы были гостями в садовом ресторане отеля Schlosshotel Lerbach. Атмосфера и настроение были приятными до того момента, как принесли бергишские вафли.

Они выглядели очень аппетитно. Но я был в ужасе после первого же кусочка и подумал, что они на вкус как будто их разогрели в микроволновке. Вафля моей жены, с другой стороны, была неплохой. Когда мы попробовали их вместе, мы пришли к единому мнению. Одна вафля была восхитительной, другая — ужасной. Мы пожаловались официанту на вафлю. После проверки на кухне официант сказал нам, что это не может быть правдой, что тесто одно и то же. Конечно, мы съели только одну вафлю и отправили вторую обратно. Кухня не попыталась ни компенсировать ущерб, ни извиниться.

Мы чувствуем себя по-настоящему обиженными и обиженными, как дети. Наша критика просто не воспринимается всерьез и игнорируется как невозможная. Очень жаль, что якобы известное заведение не в состоянии удовлетворить потребности своих гостей и не может обеспечить неизменно высокое качество еды.

Отель был красиво закрыт в течение 4 лет! Может быть, кто-то должен записать это здесь!