Mercure Hotel Plaza Magdeburg в Магдебурге

Отель с хорошим расположением, обшарпанная мебель и грязные, дырявые шторы. Но паутина в номере была свежей. Заявленный завтрак "шведский стол" не соответствует цене; выбор очень ограничен, хотя официантка пыталась его пополнить. Неприветливой молодой женщине на стойке регистрации стоит серьёзно задуматься о том, что гости отеля защищают СВОЮ работу! После нашего выезда мы не услышали ни "спасибо за визит", ни "до свидания"... вообще ничего!! Вот это называется порядочность... один раз в этом отеле и никогда больше. Так не относятся к гостям, которые платят за проживание!

Смешанные отзывы! Мы провели две ночи:
- Одна при выезде. Номер с видом на улицу: очень шумно. На стенах немного белой краски, но мебель – просто объедение: она была ещё до падения Берлинской стены. Пятна повсюду. Постельное бельё, зато, было безупречным!
- Одна при выезде: номер с видом во двор: никакого шума, идеально! Обои: старомодные, но, опять же... мебель: в том же состоянии, что и в номере при выезде. Постельное бельё: безупречное.
А насчёт того, что мы в Mercure? Возможно, да, но времён ГДР...
Однако большой плюс – очень дружелюбный, компетентный и внимательный персонал, а также качество кухни: превосходное.

К сожалению, только 3 звезды, все ок, пока не забронируете завтрак за 14,50 евро (цена бранча).

Все, что предлагалось, было, мягко говоря, очень осуществимо!

Но даже то немногое, что предлагалось, было пустым или было мало в наличии. Например, клубничное варенье (единственное варенье 🙈!!!) больше не предлагалось, потому что оно было ВСЕ (см. фото).
Предложенная половина ломтика салями была великолепна, но нарезанного сыра не было!

Персонал был полной катастрофой! Столы накрывали только тогда, когда гость уже сидел. Официант несколько раз заходил на кухню (минимум 5 раз) и всегда выходил пустым. Дама из кухни бросила несколько имитаций яичницы из кастрюли в предоставленный контейнер. Что-то пошло не так? Нет проблем!!! Это было быстро отброшено.🤮

Предложение на завтрак действовало до 10:30! Однако ровно в 10 утра работы прекратились. Некоторые пошли домой и уже переоделись, другие сели с гостями и сами позавтракали!😳👎

Единственный компетентный сотрудник был на ресепшене, после того как я пожаловался, мне вернули деньги сразу и без каких-либо обсуждений!

Спасибо за это!👍

Иначе звезд здесь было бы еще меньше. Тот факт, что я потом услышал слова начальника, который замалчивал и отмахивался от этого провала отдела завтраков, меня очень шокировал и многое объяснил.🙈

Хорошая связь с трамваем. Номера требуют ремонта, очень изношены. Ванная была в порядке. кровать была очень хорошей. Объект очень старый. У нас был номер на центральной улице, напротив кубинского бара, всю ночь очень громкая музыка, спать было невозможно. Завтрак был хорошим.

Отель, вероятно, уже в прошлом. Персонал был приятным и дружелюбным. Лифт было слышно каждый раз, когда он использовался. Мини-холодильник в номере был завинчен, а мебель изношена. К сожалению, сауной нельзя было пользоваться, потому что она была закрыта. Завтрак был нормальным, но не лучшим соотношением цены и качества. Подземные парковочные места очень узкие и маленькие.