Hotel «zum Adler» в Бад-Хомбурге

Сначала о плюсах: окна в нашем номере были действительно звуконепроницаемыми. У нас было окно на улицу, и мы ничего не слышали. Однако стёкла выглядели так, будто их не мыли целую вечность, как и подоконник. На них что-то пролили. Пятно гноилось довольно долго.

В остальном номер был в целом чистым. И недорогим. 56 евро за ночь на двоих. Больше платить точно не стоит!

Для меня хуже всего был душ. На стенах словно выросла целая экосистема! Без шуток! Огромное количество чёрной плесени между швами. Мы решили не принимать душ.

Телевизор не работал. Мы не сразу поняли, что пульт даже не от телевизора.

В шкафу валялась стеклянная крышка от кастрюли. А полотенца определённо видали лучшие времена. Они были совершенно изношенными и в пятнах, которые никак не отмываются.

Но, как я уже сказал, на одну-две ночи это сойдет, если вы не проводите много времени в номере.

Никогда туда не ходите!!!
Заходишь – и тебя встречают шесть огромных дорожных сумок с бельём по обе стороны лестницы.
Сломанная раздвижная дверь в душевой кабине, неудобный матрас, старая мебель, Wi-Fi, к которому невозможно подключиться. Забронировали номер с двуспальной кроватью на двоих, а в итоге получили номер с двумя односпальными кроватями, на одной из которых не было подушки, а был только один комплект полотенец. Пришлось спуститься на ресепшен и попросить у молодого человека только подушку, не говоря о полотенцах, так как мы решили не пользоваться душем! Этот номер определённо рассчитан на одного человека. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ!!

Очень сомнительно,
не вернули деньги за оплаченную двойную ночь,
якобы всё было в порядке,
но...
Девушка на ресепшене была
услужлива.
Несмотря на то, что я доказал, что одна ночь была переплачена,
менеджер сказал, что... всё было правильно... Очень непрофессионально... сомнительно.

Кроме того, в самом отеле к нам подошла
женщина и предложила свои
«услуги»... Совпадение?
Мне было до смерти стыдно за
гостей на моей свадьбе.

Неприятное расположение, отель нуждается в ремонте, очень плохая звукоизоляция, завтрак можно было бы улучшить, нулевой фактор хорошего самочувствия, мебель в номере частично нелюбимая и неисправная, первое и последнее пребывание, никаких рекомендаций

Сделайте себе одолжение и оставайтесь на ночь в другом месте, это был худший опыт. Я бы не назвал это даже гостиницей, скорее дом с комнатами такими маленькими и тесно расположенными, что слышно все.
Не говоря уже о том, что комната была далеко не чистой. Я не понимаю, как такое место может еще стоять и предлагать жилье.
Если бы был обзор 0 звезд, это было бы так.

Мы забронировали в этом отеле номер на одну ночь, как мы были приглашены на празднование свадьбы. Сначала я хотел правила бронирования по телефону, однако был предложено все уточнить по электронной почте. На мою просьбу, если мы могли бы уже прибыть между 11 и 12 часами нам было заявлено, что номера могли бы быть получены, к сожалению, только начиная с 13 часов.
Так как мои родители хотели приехать уже на день раньше, мы решили все-таки прибыть раньше наши вещи и на них свалить и взять 13 часов, ключи от номера в приемной.
По нашему прибытию мы заметили сразу, что есть очень мало парковка на месте (около 6-7 парковочных мест). В остальном отель произвел довольно хорошее впечатление, учитывая разумную цену. Номера и ванные комнаты были довольно маленькие, но выглядели чистыми.
Тем не менее, упала на нас сразу по нашему прибытию, что стойка регистрации работает только с 15 часов, а не как в почте в 13 часов. Так как это было для нас, но слишком поздно мы спросили портье, что был просто занят уборкой в доме, то ли потому что у нас наш ключ на 13 часов. Сотрудники были вежливы и посмотрел бы на ПК в какой комнате мы, нам не удалось найти но. Она сообщила нам, что мы должны позвонить начальником или Начальницей, дал нам номер и извинился, так как она должна чистить еще в другом доме.
Я позвонил на указанный номер и был связан с женщиной, которая была понять из-за сильного иностранного акцента очень сложно. Эти жаловалась сначала, что мы бы в конечном итоге слишком рано. Когда я объяснил ей, что мы хотели бы знать, если бы мы взяли в 13 часов, то наши ключи от номера, так как мы не были зарегистрированы, по-видимому бронирование в календарь, - объяснила она мне после полминуты Молчания, что будет через 10 минут.
Примерно через 10 минут сказал Администраторше, которая отнесена по виду с дочерью миллионера американской гостиничной цепи и был очень недовольны, что они теперь должны прийти экстра пришел на самом деле. С ограниченным "Привет" преследовал их мимо нас и дал впечатление, что они действительно не хотят заниматься нашей проблемой, и мы будем еще виноват. Вежливости ради я ожидал хотя бы рукопожатие.
Она обыскала теперь также с расписанием в компьютер и спросил нас, если бы мы зарезервировали по телефону или по электронной почте. Видимо, они не могли найти нас также, спросила нас просто заказали какой цене мы бы и объяснил нам то, что мы должны пойти в ваш партнер отеля и там забронировать номер вы бронируете. Она пошла с перед нами дверь, указал на второстепенной дороге и заявил, что будь там отель и мы просто должны сказать, что мы пришли от нее.
Не было ни одного точного объяснения, что было теперь пошло наперекосяк, ни извинений за причиненные неудобства.
Другой отель был дальше к счастью сразу два дома и на мой Запрос туда, нам объяснили, что мы получаем такую же цену, даже если это лежит намного ниже их обычной цены.

Подводя итог, я могу сказать о Hotel Adler теперь:
Номера выглядели хорошо, и Завтрак был по словам наших Родственников тоже приемлемо. Внешне кажется ну судя по цене в порядке.
За счет возникновения и поведения Администраторше этого отеля я не могу рекомендовать этот отель, но абсолютно.
От других гостей, которые тоже пришли на свадебное торжество, мы слышали подобные отчеты о "гостеприимстве". И даже имел Несколько проблема, что вы не могли получить номер, так как стойка регистрации не был укомплектован, когда они попытались зарегистрироваться, а также любые ключи в люк готов лежали, как он стоял на информационной наклейке на стойке регистрации.