Отель «ibis Styles» в Штутгарте

Устойчивое развитие не оправдывает отсутствие прозрачности. Во время моего пребывания я был разочарован политикой отеля, которая, на мой взгляд, была несправедливой по отношению к гостям: номера не убираются, а ванные комнаты не убираются ежедневно, если только это не оговорено отдельно. Всё это оправдывается «экологичной» политикой, но эта информация не сообщается чётко при бронировании, а только при регистрации или, что ещё хуже, становится известна уже после начала проживания. Такая политика может быть законной только в том случае, если она полностью прозрачна с самого начала, чтобы гости могли принять взвешенное решение, принимать её или нет. Устойчивое развитие — важная ценность, но она не должна служить оправданием для сокращения минимальных услуг, ожидаемых от отеля. Тем не менее, сам отель неплохой: номер функциональный, расположение удобное. Жаль, что невнятное руководство портит в целом позитивный опыт.

Плюсы: Номер приятного размера, чистота. Однако: мы приехали до 15:00, потому что нам нужно было переодеться перед вечеринкой. За это с нас взяли 20 евро. Просто грабеж! Ночь была ещё хуже. Трамваи без предупреждения проезжали из-за угла прямо перед нашим номером до поздней ночи, а затем снова с 3:45 утра. Мы больше никогда здесь не остановимся.

Уборка номеров производится только по запросу. Минибара нет, только автомат с закусками, принимающий монеты. В «ресторане» предлагают, пожалуй, треть меню; всё остальное — полуфабрикаты. Завтрак «шведский стол» несвежий. Обслуживание неприветливое.