IntercityHotel Kassel в Касселе

Этот отель Интерсити еще не был отремонтирован, как и многие другие отели Интерсити. Это все еще старая версия со старой мебелью и затхлыми комнатами без кондиционеров. В комнате было тихо, выходя во двор, но душно и тепло. Хотя на улице было приятно, охладить комнату было сложно. Матрасы довольно жесткие, а подушки очень мягкие. Также можно спать без подушки. У пожарной двери перед нашим номером нас встретил таракан... тараканы в 4-звездочном отеле. Стабильный. Завтрак - позор. Очень маленькая комната для завтрака, и у девушки в платке совершенно не было желания работать. Номер нашей комнаты даже не спросили 😂. Выбор в буфете был в нижнем ящике, а то, что предлагалось, тогда было пустым. Никакой яичницы, потому что она пустая, никакой «Нутеллы», потому что она пустая (здесь вместо «Нутеллы», как в других междугородных городах, предлагают дешевый гастрошоколадный крем), почти нет колбасы, потому что пустая.. И т. д. Даму в платке почти не заботило то, что почти все было пусто. Гостям приходилось постоянно это отмечать. Пустые использованные таблицы очищались только по запросу. Если вам не хочется выполнять эту работу, вам придется искать что-то другое.

В целом, это один из моих худших впечатлений от междугородних поездок. Единственный плюс - лучшее расположение прямо рядом с железнодорожной станцией, и прием тоже был дружелюбным. Отель определенно больше не 4-звездочный отель. Скорее 2 звезды. Максимум 3.

Меня не устраивает уровень обслуживания клиентов. Я потерял деньги. Я связался с руководством отеля, но моя проблема не была решена, как я надеялся. Мои ожидания не оправдались вообще. Я очень разочарован этим.

Идеальное расположение на вокзале дальнего следования, если бы там ходили поезда. 😅 Прием был очень дружелюбным, а наш номер был очень чистым и опрятным. К сожалению, бар отеля открыт только с 18:00 до 22:00, и официант был явно раздражен тем, что мы были единственными гостями. Первое пиво заняло 15 минут, а затем мы заказали коктейль. Через полчаса нам дали две теплые бутылки по 0,275 л, и нам пришлось заплатить 9,70 евро за напиток. Очень очень плохой. Мы будем избегать посещения собственного бара в отеле до конца нашего пребывания. Это больше, чем просто стыдно и неуместно. Пиво стоило 6 евро за штуку. Тарт фламбе представляли собой замороженный тарт фламбе от Aldi по завышенным ценам. Жаль, что вы отталкиваете своих гостей.