Отель «Campanile Reims Ouest - Tinqueux» в Реймсе

Отель, который, к сожалению, стареет, несмотря на модернизацию ванных комнат и постельных принадлежностей.
Также столкнулись с проблемой с чистотой, при заселении в наш номер заметили наличие шерсти животных как на полу, так и на дополнительной кровати, после жалобы поменяли номер, администратор проявил понимание и профессионализм.
Вторая комната была немного лучше с точки зрения чистоты, но мы заметили значительное количество посторонних волос.
Мы также заметили неприятный запах чистящих средств (присутствовал в обеих комнатах).
Завтрак хороший, но не более того.
парковка огромная!!

Это заведение позор. Персонал грубый, не улыбаются во время нашего пребывания.
Я забронировал номер на верхнем этаже с балконом, а в итоге получил номер на первом этаже с видом на парковку.
Комната совсем не соответствовала фотографиям. Она была грязной, постельное белье - катастрофа. Неудобно, невозможно нормально переночевать.
Поэтому я попросил поменяться номерами. Отель был полон. Я попросил вернуть деньги, в чем, естественно, было отказано.
Я абсолютно не рекомендую.

У меня не было возможности поехать туда, так как отель отменил мою бронь на 3 номера, потому что я имел наглость связаться с ними, чтобы узнать, принимают ли они отпускные ваучеры. Я получил в качестве ответа бронирование, мы уже берем много, бронирования не будет. И в течение 5 минут по электронной почте, что он отменяет мою бронь! Просто стыдно, как практика, теперь, когда я вижу отзывы, это не так уж и плохо. Другой отель в Реймсе уже положительно отозвался о моей брони. Очень плохо для тебя !