Hotel «So’Co by Happyculture» в Ницце

Во время моего второго пребывания в отеле мне предоставили номер на 6-м этаже, который был значительно больше, чем номер на 4-м этаже. В ванной комнате была душевая кабина с ванной, и даже приветственные конфеты.

В свой последний день я, за полчаса до назначенного времени, сообщила на ресепшене в 6:30 утра, что мне нужно взять с собой завтрак, потому что я должна была уехать в 7:00, чтобы успеть на поезд. В это время там ещё были сотрудники, и они согласились.

Однако, когда я пришла выезжать в 7:00 утра, там не было ни одного сотрудника. Я искала их, ждала пять минут, но никто не пришёл. Поскольку я спешила, мне пришлось отдать ключ от номера другому гостю, чтобы он мог выехать и вернуть его. Я также не получила свой завтрак.

Если сотрудники ресепшена не дежурят, что происходит, когда гости заселяются и выезжают?