Hotel «de France» в Ницце

Номер и расположение были в порядке... никаких нареканий.
Главная проблема — процесс регистрации. Меня попросили завершить регистрацию до прибытия. После многочисленных попыток я сдался, полагая, что смогу зарегистрироваться по прибытии. Однако по прибытии мне сказали зарегистрироваться/пройти регистрацию на телефоне, даже после того, как я сказал ей, что система не работает! После демонстрации моих тщетных попыток... она неохотно согласилась, что проблема в системе. Затем она решила, что дело в моем телефоне, и начала использовать свой телефон... даже ей было трудно. Спустя более 30 минут мы наконец зарегистрировались! Должен был быть ручной способ регистрации, когда система не работает.
Меня спросили о регистрации... объяснили, что система предназначена для обеспечения «автономии». Это хорошо, но должны быть предусмотрены человеческие и ручные процедуры на случай, если система не работает. Входная дверь и вход в номер требуют 6-значного кода.
Я видел, как другие гости испытывали трудности с регистрацией и открытием дверей.

Отель раздражает своими попытками стать автономным.