Отель «Hôtel Bellevue Cannes» в Каннах

Мой номер номер 6 в отеле Bellevue стал большим разочарованием. Отсутствие двери в туалет означало, что неприятные запахи сразу распространялись по всему помещению, что очень портило комфорт проживания. Сама комната была очень тесной, а ванная комната – чрезвычайно узкой – учитывая мой рост, пользоваться ею было очень сложно. Комната была всего несколько квадратных метров, что добавляло дискомфорта. Отель определенно нуждается в обновлении и модернизации, особенно за такую ​​цену. На данный момент я считаю, что соотношение цены и качества очень низкое, поэтому не рекомендую это место людям, ценящим комфорт. 2/5

Я провел три недели в этом отеле. Поначалу все нормально после тараканов и чем больше постельного я говорю менеджеру так он к нам становится немного злее. У меня есть фотографии дела, которое немедленно закрыто в этом отеле.

Ни одноразовой зубной щетки, ни тапочек, а в геле для душа, похоже, содержалась какая-то неопознанная жидкость.
После душа я обнаружил мертвую крысу.
Неужели мы отправились в приключение?

Я не провел там ни одной ночи из 6, которые я забронировал, так как когда я приехал в отель, я увидел в номере 2 тараканов, оставшуюся часть проживания мне не компенсировали.
Поэтому на следующее утро мне пришлось искать другой отель, в котором можно было бы остановиться.

Фотографии не соответствуют действительности.

Мы написали это в отель после нашего пребывания, но ответа не получили. Худший опыт

Дорогой отель Bellevue

Пишем, чтобы выразить глубокое недовольство пребыванием в вашем отеле с 20.07.24 по 24.07.24. Мы выбрали ваш отель, основываясь на изображениях, представленных на вашем сайте, и включении завтрака. К сожалению, наш опыт не оправдал этих ожиданий, поэтому мы просим частично возместить стоимость нашего пребывания.

Завтрак В течение четырех утра, которые мы провели в отеле, не было завтрака, как описано на вашем сайте. Была только упаковка сухих тостов без каких-либо начинок, а поджарить хлеб не было возможности. Это далеко не то, что вы рекламируете, где на фотографиях завтрака «шведский стол» изображены хлеб, мясное ассорти, сок, йогурт и т. д. Это самый плохой опыт, который у нас когда-либо был, и это совершенно неприемлемо, когда мы ожидали, что завтрак определенного типа будет включен в стоимость. стандарт.

Состояние номера Кроме того, состояние номера было совершенно грязным и явно не убрано должным образом. Мы нашли пыль и старые волосы от предыдущих гостей, а в ванной были муравьи. Это совершенно неприемлемо и далеко от стандартов гигиены и уборки, которые можно ожидать от отеля вашей категории.

Поэтому мы требуем частичного возмещения стоимости нашего пребывания в качестве компенсации за эти недостатки. Мы надеемся, что вы серьезно отнесетесь к нашей жалобе и позаботитесь о том, чтобы подобное не повторилось с будущими гостями.

Худшая ночь в моей жизни. Среди ночи нас разбудили бегающие по комнате насекомые, а также множественный зуд на теле. Проверив кровать, мы заметили наличие клопов (фотографии прилагаются). Вынужден кому-то позвонить, потому что в отеле никого нет (хотел бы отметить, что мы не видели никого из отеля за все время нашего пребывания, все делалось через сообщения или по телефону), в итоге никаких решений не было, потому что отель был полон, поэтому нам пришлось покинуть отель в полночь, и человек по телефону сказал мне, что мне вернут деньги за ночь. В конце концов, я все еще жду ответа, несмотря на несколько напоминаний. (Помимо чистоты в номере хотелось бы отметить неисправный кондиционер, который невозможно было выключить, и балконную дверь, которая блокировалась и ее было трудно открыть)

Не знаю с чего начать.. УЖАСНО и СНИЖАЕТСЯ очень грязно. ложные фотографии, поскольку они не соответствуют реальной ситуации. Мы приехали и пробыли на улице 10 минут, так как там никого не было. После нескольких звонков (без ответа) нам присылают код. Комната располагалась в подвале. Непередаваемый запах плесени и хлорки. весь мокрый и изъеденный удушающей влажностью! кто-то должен провести гигиенический контроль!! НЕ БРОНИРУЙТЕ!!

Номер очень плохо изолирован, было слышно все, что происходило в коридоре и на улице, т. к. стеклопакеты одинарные и наш номер находился между входом в отель и ресепшеном. Уровень чистоты, подо мной пыль, паутина, грязные стены, грязные швы в душе и так далее.
Менеджер по-прежнему был приятным и отзывчивым, даже если он не пытался поменять нам номер.

Номер очень плохо изолирован, было слышно все, что происходило в коридоре и на улице, т. к. стеклопакеты одинарные и наш номер находился между входом в отель и ресепшеном. Уровень чистоты, подо мной пыль, паутина, грязные стены, грязные швы в душе и так далее. Менеджер по-прежнему был приятным и отзывчивым, даже если он не пытался поменять нам номер.